Отзыв на The Oberoi Beach Resort, Al Zorah 5

Замечательный отель!
Невероятно отзывчивый персонал, который подстраивается даже под наши высокие ожидания и требования!
Есть несколько моментов, которые для нас изначально были минусами, но потом даже как-то переросли в плюсы: будте внимательны, в отеле 2 ресторана и работают только по системе а ля карт, т.е. шведского стола нет даже на завтрак!
Заказать можно все, что угодно по меню.
На ужин одна закуска, одно основное блюдо, один десерт (у нас был Полупансион), за мясо, спагетти с лобстером и другие серьезные позиции нужно доплачивать 100-150 дирхам, порции маленькие- средние, от пуза наесться не удасться))) Но качество блюд на ужин очень хорошее!
Вкусно и за 12 дней не надоело.
Второй минус- это медлительность обслуживания, отель в наше посещение был заполнен на 65%, но ждать завтрак долго, еду на пляже ждать долго, ужин 2 часа...
Мы пытались подкорректировать это и помогало, они очень стараются, это чувствуется, но все же на выходных, когда в отель приезжают местные, персонал не справляется.
Я так понимаю проблема в том, что недавно сменился персонал, возможно процессы наладятся со временем.
Понравилось, что мы пропустили несколько ужинов и нам их предложили заменить на обеды в следующие дни!
А так же мы приноровились заказывать завтрак в номер, это было бесплатно и долго ждать уже не приходилось)) На пляже ощутимые отлывы-приливы, но все равно замечательное море и пляж, лежаки удобные и на достаточном расстоянии друг от друга, работники пляжа застилают, разворачивают к солнцу по просьбе, но никаких фишечек типа холодных полотенец или фруктов не было, питьевую воду приносят и меняют на холодную изрядно.
Отель очень красивый!
Территория зеленая, красивый ландшафтный дизайн и вообще архитектура отеля просто восхищает, очень стильно, качественно и с размахом.
Номера огромные.
Тихо очнь!
С обоих сторон стройка, но ее вообще не слышно!! Уборка выше всех похвал!
Выбор подушек нормальный.
Кровать средняя по удобности, не очень широкая кстати, как часто бывает в ОАЭ, достаточно твердый матрас.
Отдельный плюс для нас был в общении с консъержем по вотсапу, любой вопрос можно было решить без проблем.
Парковка бесплатная, оставляешь ключи от машины и по просьбе они ее заводят и включают кондиционер, очень удобно) До Дубая ехать долго.. нужно закладывать час, тк по дороге пробки в Шардже.
Есть бесплатный трансфер, что меня привлекло изначально в рекламе, но он всего 2 раза в неделю по будням и в 10 утра.
Мы немного возмущались медлительностью персонала и со мной встретился food&beverage manager, все мои замечания принялись к сведению и вечером отправили нам в номер бутылку шампанского и сладости, было приятно!
Вернемся ли мы в отель снова- однозначно!
Нам очень все понравилось!!! Огромная благодарность всем и каждому, кто работает в отеле!