Отзыв на Ramada Hotel & Suites Ajman 4

Были в Рамаде на Новый 2024 год и новогодние праздники.
Специально подбирали отель с новогодним мероприятием и ужином. 31 декабря пришли нарядные всей семьей и нас не пустили в зал!
Причина - у вас обычный ужин, а не новогодний!
И нас, таких русских было несколько семей.
То есть все празднуют в зале, а нас отправили в зал со шведским столом, где проходят обычные обеды!
Мы оплатили за новогодний ужин приличную сумму, также, как и остальные русские семьи.
Ужин был самый обычный, как и в остальные дни.
Специально прилетели в ОАЭ. Возмущению нет предела… Стоит отметить, что в ОАЭ Новый год мы встречаем третий год подряд, с таким сталкиваемся впервые.
Далее мы, не попавшие в зал семьи, сидели на улице, слушали музыку с ресторана Маджестик и смотрели салют.
На следующий день последовали разбирательства с менеджером отеля, с туроператором и никто не может объяснить причину.
Деньги конечно же нам никто возвращать не собирается, также как и другим семьям.
Ответ один: вы купили обычный ужин.
За 30 000 обычный ужин??? Новый год 2024 был испорчен благодаря Рамаде!
Прилагаю ваучер, в котором четко прописан Новогодний гала ужин!
Есть предположение, что отель продал билеты, не рассчитав количество мест.
Со стороны отеля это мошенничество и статья!
Результат: испорченый Новый 2024 год