Отзыв на Fairmont Ajman 5

В ОАЭ отдыхаем очень часто, ездим с 2003 года, но до этого выбирали только Дубай.
Побывали почти во всех хороших отелях на JBR: Le Royal Méridien, Habtoor Grand, Rixos Premium, Hilton, Sheraton.
Возвращались в них неоднократно до и после реновации, но захотелось разнообразия.
Начитавшись положительных отзывов, выбрали Fairmont Ajman.
Поэтому по возвращению и захотелось написать объективный отзыв, чтобы туристы не разочаровывались в будущем, как мы.
Первое, что хочется сказать: отель не соответствует заявленным 5 звездам.
Из плюсов: хороший пляж, волнорезы, плавный заход, есть развлечения для детей.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Номер у нас был большой Junior Suite, но абсолютно бестолковый: одна большая кровать (на 2 взрослых и 2 детей) и гостиная с большим диваном, который раскладывался.
Также нам принести extra bed, которую ставить было некуда, поэтому поставили ее прямо посреди гостиной.
Еда – отдельная тема, упомянутая во многих отзывах.
Это ужас!
Скудное, однообразное меню, стол для детей – это просто издевательство: все безвкусное, не соленое.
Ни разу не было картошки фри, наггетсов, пиццы – того, что все дети любят и едят.
Макароны пустые, без соуса, просто отварные.
На ужине стоит повар, который готовит пасту, но ни болоньезе, ни арабьяту, ни карбонары вы не увидите.
Все, что он может добавить – это цуккини, перец и морковь… морковь, блин!
Итальянцы нервно курят в сторонке:)) зачем делать такую пасту?
Сделайте хотя бы сливочно-грибной соус, ведь грибы есть на завтраке для омлета, в чем проблема предоставить их для ужина?
В приличных отелях на десерт всегда бывает мороженое, хотя бы несколько стандартных видов.
Здесь его нет вообще.
Персонал ресторана не справляется.
При полной загрузке отеля необходимо нанимать дополнительные силы, потому что столы завалены грязной посудой, приборов не хватает, стаканы и тарелки постоянно заканчиваются, а вовремя пополнять их не успевают.
Надо отдать должное, что, когда просишь, то официанты сразу стараются все принести.
Однако, некоторые туристы почему-то уверены, что весь персонал владеет русским, поэтому тратит время на бесполезные объяснения, пока официант беспомощно хлопает глазами.
Туристы, учите английский уже, ну правда!
Контингент тоже заслуживает пары отдельных слов.
Девушка в платье Брунелло Кучинелли из отзыва ниже, как я Вас понимаю!
Мне тоже было дико видеть на ужине мужчин в трусах и сланцах, хотя дресс-код четко прописан в правилах отеля.
Но некоторым на эти правила глубоко наплевать.
Вишенка на торте – кишечная инфекция, о которой тоже писали ниже.
За всю историю моих отпусков со мной это случилось впервые.
Два дня отдыха просто вылетели в трубу.
Как нам сказали, это еще повезло, что в больницу не увезли.
В итоге хочу сказать, что для туристов, привыкших к высокому уровню сервиса дубайских отелей, Fairmont Ajman категорически не подходит.
Самому отелю хочу пожелать развития и повышения качества.
Надеюсь, менеджмент отеля проанализирует все негативные отзывы, примет к сведению и постарается устранить все недочеты.