Отзыв на Royal Rose 5

Отдыхала в отеле Royal Rose hotel 5 * в новогодние зимние праздники с 2 по 8 января 2018. В отель приехали в 8 утра.
В reception стояла небольшая очередь, чтобы зарегистрироваться.
Мне повезло - меня заселили сразу : я в номере была уже в 9.00 утра.
Другие гости ждали, как положено до 14.00, т.к. номера не были готовы к заселению.
Хочу отметить, что гостей в отеле было очень много.
Практически каждый день наблюдала очередь в ресепшен , да и понятно – это были зимние каникулы.
Депозит в отеле с меня не брали, т.к. я брала all inclusive, то есть трёх разовое питание.
Думаю, что не было большой необходимости брать трёх разовое питание, т.к. 3 раза пропустила обед из-за экскурсий.
К питанию претензий нет, всё было вкусно и разнообразно.
А вот претензии к уборке в моём номере есть – не очень тщательно убирались и один день вообще не удосужились придти и хотя бы смахнуть пыль.
Я понимаю, что отель был полон гостей, но на то он и 5звёздочный отель, чтобы всё и везде успевать.

Необычная система лифтов с электронным табло, на которое надо внимательно смотреть появился ли номер вашего этажа.
Лифт срабатывает, когда прикладываешь свою карточку от номера к специальному датчику около лифта.
Высвечивается литера (буква) лифта , который вас довезёт до вашего этажа: A, B, C, D, и F. Я не сразу приспособилась и пару раз уезжала не на тот этаж.
А оттуда можно выбраться только с помощью работника отеля, вызвав его по телефону, который рядом с лифтом)).
Спа - центр и бассейн средненький.
Не впечатляет, но при желании расслабиться можете в сауне и хамам.
Спа-центр работает уже с 8 утра.
Я иногда ходила до завтрака)). В общем, старалась использовать отель на все 100%)

Когда выезжала из отеля, то хотела поставить ему по общему моему впечатлению 4 балла из 5. Но со мной произошла оказия, и я ставлю 5 баллов из 5. В автобусе по дороге в аэропорт в Абу Даби я вспомнила, что оставила зимнюю шапку в номере.
Я расстроилась , т.к. шапочка была из комплекта с лыжным костюмом.
Позвонила Мамуке , нашему отельному гиду, но он и пальцем не пошевелил, чтобы помочь.
Когда приехала домой в Россию, позвонила турагенту и через пару недель мне вернули шапочку!! Хочу поблагодарить GUESTERLATION of Royal rose hotel и Anex-tour за их помощь в доставке шапочки.
К сожалению, не знаю имя девушки-работницы из Анекстура , которая работает в Абу Даби.
Огромное ей спасибо!