Отзыв на Rixos Premium Saadiyat Island 5

Все было отлично! Все вопросы решались быстро. По еде ассортимент хороший, но из рыбы всегда был только сибас или белая рыба, семгу не встречали. Аля карт рестораны хорошие, правда пойти в них можно только по одному разу в каждый, а их всего три.
Кидс клаб детям очень нравился. Море чистое, песок белый.
Выбор по алкоголю тоже хороший, доступен премиум сегмент.

Но устроило не все, настроение и впечатление о высоком сервисе было подпорчено одним человеком. Девушка которая обслуживает бассейн на роликах (блондинка, которая красит волосы в яркие цвета) администрация наверняка поймет о ком речь. Делить людей на европейцев и русскоговорящих, а может азиатов она не любит, этого мне не узнать. Но она открыто игнорировала запросы, если обслуживала то с каменным лицом. Я как человек интеллектуальный старался быть вежливым, мало ли может человек устал. Но вежливость была просто проигнорирована, тогда как с отдыхающими из Англии она могла стоять и болтать по 15 минут смеясь и обсуждая какой еще коктейль им выпить, тогда как мы с супругой и маленькими детьми не могли дождаться от нее воды.
Прошу провести серьезную беседу и обучение с данным работником. Мы отдыхаем в сети Риксос не первый раз, а именно в данном отеле уже второй и хотели бы вернуться. Но такие сотрудники портят впечатления об отеле, да и вообще об отдыхе.