Отзыв на Jannah Burj Al Sarab 5

Отдыхала в данном отеле в январе 2018г. Что очень приятно - отель новый и это чувствуется во всем: мебель, подушки , кровати и пр. Кстати кровати очень классные-реально сложно вылезти по утрам!)) Номера у отеля просторные, ванные тоже. Есть все необходимое , начиная от 2х бутылок воды в день , заканчивая халатом , тапочками и даже утюгом с глад.доской. Все очень продумано : например два коврика в ванной, сто намного удобнее одного, есть биде, просторные душевые. Много розеток. Единственный момент - отель курящий, просите номер для некурящих, иначе дышать нечем будет. Кстати ещё один бонус - можно открыть окно. Номера лучше просите повыше. Есть вид на море (правда между отелем и морем идёт стройка)). Расположение отличное-до набережной минут 5-7 пешком. Правда до самого пляжа пешком минут 40. На такси поездка займёт минут 10. До ещё одного пляжа Саадият также минут 10 на такси. Рядом есть супермаркеты, магазинчики и даже прачечные, кому надо. Завтраки и ужины хорошие . Но кстати я один раз пошла на обед (можно заменить ужин по желанию)-мне больше понравилось. На завтраках напитки бесплатно, за ужином бесплатно наливают воду, остальное за доп.плату. На крыше есть бассейн - поплавать хорошо, но нет мест позагорать . Также на крыше фитнес зал и сауна. В общем отель за свои деньги превзошёл все ожидания ! И не было бы нареканий , если не пару НО. Отель преподносит себя как 5 звёзд и вот с чем столкнулась лично я: проблема с уборкой - у меня не убирали в номере . Я 3(!!) раза сама подходила на ресепшен и просила, чтобы у меня убрались (мне не надо каждый день менять полотенца , но мусор то выкинуть можно!). И ещё момент , который меня очень обидел - пятница вечер, время 22.30, я на каблуках и в вечернем наряде. Спускаюсь вниз , нужно такси и что вы думаете - у отеля есть консьерж , вообще у дверей несколько работников постоянно толпится - я прошу такси , а мне показывают на дорогу и типа , иди сама лови . Первый раз с таким столкнулась . Ни в одном отеле мира меня так не посылали ))). Я в общем-то негордая и конечно сама все могу сделать . НО...пятница , ночь, каблуки...плюс этим и отличается сервис 5 звёзд от остальных, что сервис всегда на уровне и таких проколов нет (хотя мне и в 3х звёздах помогали всегда). В общем, пишу это больше для администрации отеля , может исправят. И последнее - дали номер для некурящих, а там все равно курили , запах был, но слабый, поэтому не стала менять. Но в общем повторю - отель хороший , и если бы не эти моменты - превзошёл все свои ожидания .