Отзыв на Scandic Neptun 4

Отель Scandic Neptun удобно расположен всего в одном квартале от набережной Бергена и в десяти минутах ходьбы от отличной и дешевой трамвайной остановки Bergen в центре города.
Это недалеко от знаменитого рыбного рынка, туристической информации, деревянных домов Брыгген и в нескольких минутах ходьбы от большинства объектов, которые вы захотите увидеть в городе.
В отеле есть три быстрых лифта и приятная открытая площадка вокруг стойки регистрации.
Наш номер недавно был отремонтирован и имел отдельную (правда, открытую) спальню с большой удобной двуспальной кроватью, современную ванную комнату с прогулкой - в душе, и гостиную зону с письменным столом для работы, подвесным пространством, небольшой шкаф, фен, хороший бесплатный wi - fi, два больших телевизора, диван, легкий стул холодильник и журнальный столик.
Завтрак (включенный в цену £ 123 /ночь) был превосходным.
Превосходное обслуживание, широкий выбор всего, что вы можете себе представить, и много места для столов – хотя он был занят.
Но мелочи имеют значение в мире отелей и здесь скандинав провалился по нескольким направлениям.
1 .
Наш прием на ресепшн был в лучшем случае нежелательным и немного курносым.
Мы попросили номер с ванной. – Он должен быть, – сказали нам.
Это не так.
2 .
Обслуживание номеров было неровным.
В первый день наш номер вообще не обслуживался.
В другие дни мы вывешивали за дверью надпись «Пожалуйста, обслуживайте нашу комнату», и она была обслужена.
Но горничная пропустила зубную пасту на умывальнике и не вымыла туалет должным образом.
3 .
У нас не было ни чайника, ни принадлежностей для чая/кофе, пока мы не пожаловались.
Потом они прибыли.
Но наши чайные пакетики никогда не пополнялись и действительно стойка регистрации закончилась чайные пакетики тоже.
Молоко не предоставлялось.
В итоге мы взяли полную чашку с завтрака.
4 .
При ремонте помещений не учитывалось расположение точек питания.
Многие находились за мебелью, а некоторые за письменным столом вообще не работали.
Свинец чайника был слишком коротким, чтобы подключиться куда-либо, кроме перемещения мебели.
Почему бы дизайнерам гостиниц не провести ночь в своих творениях?
Интересно, что происходит в этом отеле.
Надеюсь, мой отзыв послужит «звоночком» менеджеру.
Место может быть отличным.
Есть несколько аспектов.
Но он подводит себя перечисленными мною моментами.