Памятка туристу по Новой Зеландии

1. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ

1.1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт;
- авиабилеты;
- страховой полис;
- туристическая путевка (ваучер);
- кредитная карта;
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10 000 долл. США на человека);
- водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
1.2. Документы для поездки с ребенком
Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.
Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.

2. ПРАВИЛА ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

2.1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5 -3 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
2.2. Для посадки на рейс необходимо:
- пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках.

Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:

- до 3 000 долл. США на человека, сумма вывозится свободно.
- до 10 000 долл. США на человека, сумма подлежит декларированию, и проход осуществляется через красный коридор.
- свыше 10 000 долл. США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
- зарегистрировать на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
- пройти пограничный контроль.
Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.

Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

3. ПРАВИЛА ПРИЛЕТА В НОВУЮ ЗЕЛАНДИЮ

3.1. В ручной клади категорически запрещен провоз предметов, считающихся потенциально опасными, таких как любые аэрозоли, спички, зажигалки, металлические расчески, пилки для ногтей, маникюрные ножницы и пр. Видео- и фотоаппаратура может быть подвергнута особо тщательному осмотру.
На границах Новой Зеландии введен детальный досмотр физических лиц, багажа, товаров и даже почтовых отправлений, прибывающих на ее территорию. Санитарный и ветеринарный контроль очень жесткий, используются электронные детекторы, специально обученные собаки и ручной осмотр всего багажа. Также на таможне могут попросить предъявить обратный билет, наличные, туристические чеки или кредитные карточки.
Беспошлинно ввозятся (гражданами старше 17 лет) до 200 сигарет или 50 сигар или 250 гр табака или смесь всех трех взвешиваний не больше, чем 250 гр, до 4,5 л вина или пива, до 1,125 л крепких алкогольных напитков или чистого спирта, а также товары личного употребления полной стоимостью до NZ$700.
В стране прилета вас встретит представитель с табличкой принимающей стороны, указанной в ваучере в графе «SUPPLIER»!

Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у гида, группа проходит к автобусу.
3.2. Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в стране.
3.3. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы.
3.4. Следует точно знать название города и отеля, в который вы направляетесь (если у вас не экскурсионный тур).

4. ПРАВИЛА ВЫЛЕТА ИЗ НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ

4.1. ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ / ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ:
Расчетный час в отеле 12:00. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.
4.2. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.

5. ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ

Новая Зеландия (англ. New Zealand) - страна в юго-западной части Тихого Океана, расположенная на двух крупных островах (Остров Северный и Остров Южный) и большом количестве (приблизительно 700) прилегающих более мелких островов. Столица страны - город Веллингтон (англ. Wellington).
По данным на ноябрь 2008 года население Новой Зеландии составляет около 4,284 млн человек.

- ВИЗА

Гражданам России и СНГ для поездки в Новую Зеландию требуется виза.

- ТАМОЖНЯ

Запрещен ввоз продуктов питания, наркотиков, оружия, любых растений, предметов животного и растительного происхождения (включая почву), продуктов пчеловодства, кормов для домашних животных, слоновой кости в любой форме, изделий из панциря черепахи, кости и бивней морского зверя, рогов носорога и шкуры тигра, а также изделия из кожи представителей семейства кошачьих. Запрещен ввоз целого ряда мочегонных, снотворных и успокоительных средств, сердечных препаратов, транквилизаторов, всех видов вакцин, а также лекарств, для изготовления которых используется мускус, если их необходимость не подтверждается соответствующими врачебными предписаниями. Огнестрельное и холодное оружие подлежит обязательному таможенному контролю.
Ввоз домашних животных из стран, где зарегистрирован вирус бешенства или производится недостаточный контроль (Россия включена в эту категорию), просто не допускается. Их провоз разрешен только после длительного (до 6 месяцев) карантина в одной из стран, где вирус бешенства отсутствует (для России - через Великобританию). Владельцы обязаны предъявить соответствующий сертификат, подтверждающий прохождение животным специального карантина.
Запрещен вывоз образцов растений и животных, находящихся под охраной государства, а также изделий из кожи, кости, перьев птиц, раковин, кораллов и т.д.

- ВРЕМЯ

Новая Зеландия - одно из первых мест на Земле, где встречают новый день. Время здесь составляет + 12 часов ко времени Гринвича. То есть когда в Москве три часа дня, в Новой Зеландии - 12 часов ночи.

- КЛИМАТ

Лучшим туристическим сезоном считается период с октября по апрель. При этом гарантируется ровный и мягкий климат. Пик этого сезона приходится на декабрь, январь и февраль, то есть на новозеландское лето - самые длинные световые дни и солнечная погода способствует пляжному отдыху и пешим прогулкам по национальным паркам.

- ВАЛЮТА

Национальная валюта - новозеландский доллар (NZD). Обменный курс колеблется в соответствии с изменениями на финансовом рынке 1 USD = 1, 2767 NZD. Обмен валюты лучше производить в банках или их филиалах в аэропортах, - здесь самые выгодные условия обмена. Банки работают с 9.30 до 16.30 с понедельника по пятницу.

- ТРАНСПОРТ

Автобусы - самый распространенный способ передвижения по стране. Машины, действующие на междугородних маршрутах, достаточно современные и снабжены кондиционерами, туалетами и средствами связи. Билеты на автобусы достаточно дорогие (из Веллингтона в Окленд около NZ0), но действует целая система скидок и льготных проездных. "Travelpass New Zealand" предоставляет возможность неограниченного передвижения на автобусах, поездах и паромах по всей стране (срок действия от 8 до 567 дней с момента покупки). "Best of New Zealand Pass" предоставляет аналогичные возможности на срок 180 дней. Студентам, имеющим международную студенческую карточку, предоставляются скидки в 20-50%. Автобусы небольших местных компаний предоставляют перевозки по несколько меньшей цене. Во всех случаях желательно бронировать билеты заранее.

- ТЕЛЕФОН

Международный код страны - 64 (исходящий код для международных звонков - 00). Большинство общественных телефонов-автоматов работает по магнитным картам, которые можно приобрести в книжных и газетных киосках. Некоторые телефоны в крупных городах также принимают к оплате за разговор кредитные карты международного образца. Во внутренних районах сохранилось небольшое количество телефонов, которые принимают для оплаты мелкие монеты. Стандарт связи GSM 900. Роуминг доступен абонентам основных российских операторов.

- ЧАЕВЫЕ

Чаевые составляют 5-10% от счета в ресторане (но не в простом кафе) в крупных туристических центрах, в провинциальных заведениях чаевые обычно не берут.

- ЯЗЫК

Английский язык, язык маори и новозеландский жестовый язык являются официальными языками страны.
Английский язык является основным языком общения, и 96 % населения страны используют его в качестве такового. Большинство книг, газет и журналов издаётся на нём, он же преобладает в вещании радио и телевидения. Язык маори является вторым государственным языком. В 2006 году язык глухонемых (New Zealand Sign Language) получил статус третьего государственного языка.

- КУХНЯ

Новая Зеландия - один из ведущих производителей мяса и молочной продукции в мире, поэтому основа практически всех местных блюд - баранина, говядина и свинина. Традиционное блюдо - рыба или мясо с жареным картофелем, а также натуральные бифштексы и ростбифы. В качестве гарниров обычно используются картофель и его местная сладковатая разновидность - "кумара". Другие овощи идут, чаще всего, в виде сложных гарниров и салатов.
Новая Зеландия также производит множество первоклассных сыров французского типа: бри, камамбер, бле-де-брес и монтань-бле.
Традиционные десерты Новой Зеландии - торт со взбитыми сливками и фруктами, большой круглый пирог с плодами и сливками, разнообразные джемы и сухие печенья английского типа.
Из спиртных напитков предпочтение отдается пиву, которое считается одним из лучших в мире по качеству. Самые популярные марки - "Lion Red", "OB Natural", "DB Draught", "Speight", "Canterbury Draught" и др., причем некоторые сорта производятся прямо в подсобном помещении паба, в котором и продаются.
Новая Зеландия производит множество первоклассных вин, но местные марки практически, ни о чем не говорят иностранному туристу, поэтому к выбору вина следует относиться с большим вниманием. Также большое количество спиртных напитков импортируется из других стран, в первую очередь из ЮАР и Чили.

- НАПРЯЖЕНИЕ

Напряжение в электросети 220 В., 50 Гц. Розетки трехконтактные (штырьки плоские). Большинство гостиниц обеспечивают в номерах напряжение в 110 В. и мощностью не более 20 Вт. на розетку, достаточное только для электрических бритв. Адаптеры можно купить в любом магазине.

- МЕДИЦИНА

Медицинское обслуживание платное. Первая медицинская помощь оказывается бесплатно. Медицинские учреждения, и общественные и частные, имеют высокое качество оказываемых услуг и квалификации персонала. Номера телефонов медицинских служб вынесены на первые страницы всех местных телефонных справочников. Множество гостиниц или имеют своих докторов, или связаны договорными отношениями с той или иной клиникой. Иностранцы, находящиеся в стране в течение двух или больше лет, имеют право на услуги здравоохранения по той же схеме (частичая дотация государством), что и новозеландские граждане.

Правила пользования страховым полисом

- для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- Фамилию, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи
- Номер полиса и период его действия
- Характер требуемой помощи
- Местонахождение Застрахованного и координаты для обратной связи
Далее следуйте указаниям оператора!

6. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

Уровень преступности крайне низкий. Если произошла кража, следует обратить особое внимание на заполнение бумаг в полиции, с обязательным требованием подробного рапорта, а не "квитанции об утрате" (обычно это простой листок протокола со словом "theft"), по которому практически невозможно получить компенсацию.
6.1. Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
6.2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
6.3. Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
- по окончании экскурсии не забывайте свои вещи в автобусе.

6.4. Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;
- на улице избегайте уличных демонстраций и других случаев больших скоплений людей;
6.5. Меры предосторожности и рекомендации по аренде автомобиля:
- взять автомобиль напрокат можно при предъявлении заграничного паспорта и водительских прав международного образца. Заказать машину можно в прокатной конторе, через администрацию в гостинице. Некоторые компании,
предоставляющие услуги аренды машин, предъявляют дополнительные требования к водителям (водитель не должен быть моложе 21 года или 23 лет, а водительские права должны быть получены им не менее года или двух лет назад). При получении автомобиля в некоторых случаях вас могут попросить оставить определенную залоговую сумму.

7. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Справочные телефоны:
Справочная Tranz Rail Ltd. - (4) 495-0775 или (800) 872-467.
Новозеландская Автомобильная Ассоциация - (9) 377-4660 или (800) 500-444.
Медицинская помощь - 111.

Контакты Консульство в Москве
Адрес: 121069, г. Москва, ул. Поварская, 44
Телефон: (495) 956-3579, визовый отдел - 956-2642
Факс: (495) 956-35783
E-mail: nzembmos@umail.ru