Отзыв на Volkshotel туркласс

Мы с семьей (52, 46, 17, 14 лет) останавливались в отеле Vokshotel в течение пяти дней в июле прошлого года, в конце трехнедельного путешествия по Европе.
Цена и расположение были превосходными - очень легко добраться в любое время на общественном транспорте.
Хорошо укомплектованный продуктовый магазин (вам понадобятся НАЛИЧНЫЕ или голландская кредитная карта!) и несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы позволили легко и безопасно выходить на улицу и исследовать окрестности.
Нас немного смутило то, что рестораны закрывались с 9 до 10, но это только потому, что мы приехали из Испании/Португалии и привыкли есть позже.
Возможность арендовать велосипед на весь день на стойке регистрации была огромным преимуществом.
Бар хорошо укомплектован, зоны отдыха просторные, а если немного прогуляться по первому этажу, есть даже настольный теннис и настольный футбол.
Что мне было очень интересно в таком престижном заведении, так это то, что некоторые сотрудники, казалось, не удосужились относиться к клиентам с уважением и искренностью.
Я не ДУМАЮ, что я Карен (прочтение мнения американского рецензента о том, что что-то происходит за границей как о недостатке уважения, наверняка вызвало бы у меня тревогу); просто казалось, что большая часть персонала проходила обучение или, может быть, просто не знала, как дать хороший совет/рекомендацию.
Два примера:
- Мы искали поблизости место с хорошими гамбургерами (мы с сыном очень их жаждали). Сотрудник рассказал нам место, где он раньше работал, и сказал, что они действительно хорошие.
Ресторан (Kool) был переполнен на вечер викторины, но снаружи, где мы сидели, было пусто.
Сообщив, что нашим выбором будет вода и одно пиво, сервер сообщил нам, что политика ресторана заключается в том, что каждый должен заказывать безводный напиток или платить дополнительную плату.
Был вторник, они не были заняты, никто не ждал столика.
Мы ушли, и нам пришлось изо всех сил пытаться купить еду в торговом автомате / закуски из дорожной сумки на ужин в тот вечер. (Глупые принципы, я знаю). Когда он рассказал сотруднику об этой извращенной чепухе, он ответил: «Ха». Казалось, ему было все равно.
- Я спросил за стойкой, как доехать на общественном транспорте до танцевального класса моей дочери через весь город.
Я спросил, существует ли надежное приложение, которое позволило бы мне указать начальную и конечную точку, а затем направить на нужную линию автобуса/метро.
Сотрудник никогда не слышал ни об одном (правда?
В каждом городе такое есть, обычно несколько) и покровительственно инструктировал меня, как пользоваться Googlemaps.
В обоих этих случаях мне было бы лучше спросить любого посетителя в баре или даже кого-нибудь на улице, как поступить.
Нам вообще нравится останавливаться в отелях в начале и в конце поездок из-за удобства — полезную информацию можно получить, просто спустившись вниз.
Тл; Руководство Dr Volkshotel отлично справляется с наймом красивых людей, но, возможно, захочет потратить некоторое время на их обучение.