Отзыв на Gokarna Forest Resort 5

Это был сентябрь 2013 года. Мы остановились в отеле после утомительного трека перед вылетом домой на одну ночь. Мы заказали двухместный номер делюкс за 140 $. Это просторный 38 кв.м, аутентичный номер с огромными окнами от потолка до пола.
Мы предвкушали отдых но... Вначале нас долго вели по коридорам и предоставили этот номер, но за стенкой сильно гудел агрегат. Мы попросили другой номер. Нас снова долго водили по многочисленным коридорам и этажам и предоставили аналогичный номер, но с маленькими окнами. Мы вновь отказались. Нас снова водили и предоставили подобный номер, но с ужасным видом. А ЗАЯВЛЕНО БЫЛО, ЧТО ВИД НА ЛЕС! Тогда нас вновь стали гонять туда-сюда и в итоге мы оказались в трёх этажном особняке, в котором было несколько номеров в стиле хай-тек, большими окнами на лес, но размер номера был около 20 метров, стоимость номера в районе 130 $, это стоит дешевле, чем у нас.
Мы сдались, так как очень устали после трека, но мы думали, что с нас возьмут 130 $ как за маленький номер, но счёт был 140!!! Менеджер объяснила, что это клубный номер. ФАНТАСТИКА!!! Маленький номер стоит дороже!!!!
Вообще это компрометирует раннюю систему бронирования в этом отеле. Номер, который заказали, мы так и не получили. А если бы мы приехали в отель сразу и сняли номер без раннего бронирования, то всё бы было замечательно!! Свободные номера в отеле были. Сайт BOOKING.COM нам не помог, разницу в стоимости номеров нам так и не вернули.
В целом отель приличный, дизайнерский, правда вода в бассейне холодная. В 7:00 утра под окнами начали стричь газоны. Им плевать, что гости спят. В 8:00 работу закончили, но спасть уже не хотелось.
Ресторан ПРЕВОСХОДНЫЙ!!! Обслуживание и кухня великолепны! В номере чисто. В качестве комплимента в номер подают свежие фрукты. СПА - великолепно. Територия отеля большая, красивая, ухоженная. Особенно после Катманду ощущаешь себя в раю. До аэропорта на такси ехать 35 минут. Персонал в целом полезный, дружественный.
В нашем случае, думаю, что это генеральная линия топ менеджмента. Это очень портит впечатление. Думаю, что нужно честно сделать номер с шумным агрегатом, с маленькими окнами сделать дешевле. Или убрать агрегат и тогда сделать стоимость номера 200$. Я бы с удовольствием забронировал такой номер за эту цену, но без агрегата. Это правильно.