Отели
Холбокса
Холбокса
- Всего (18) Перейти>>
Погода
в Холбоксе
в Холбоксе
-
Сегодня: 32 °С
Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Холбокс
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Mystique Holbox By Royalton, A Tribute Portfolio Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в январе,
2.5
4
1
4
1
Моя семья и я останавливались здесь в течение трех дней и не имели хорошего опыта с чистотой номеров. Номер, который мы просили, должен был быть в королевской кровати, при регистрации она сказала, что она держала нас в двуспальных кроватях. Мы попросили ее поселить нас в комнате с кроватью. Первая комната, которую мы тоже зарегистрировали, там остались заплесневелые остатки на наших подушках, красные пятна на полотенцах и волосы на чашках, предусмотренных в ванной. Я спустился вниз и любезно попросил изменить номер и сообщил ей о моих опасениях, и она заявила, что причина номера в таком состоянии. потому что это не был первоначальный номер для нас. Номера должны быть чистыми независимо от этого. Во второй комнате, в которую мы заселились, пока мы с моим годовалым ребенком спали, муж заметил большое желтое пятно на утешении. Как только мы их вытащили, заметили испачканные простыни. Мы просили поговорить с менеджером, но он был недоступен. На следующий день, находясь на острове, мы возвращаемся в красные точки по всей раковине и полу. Еще одно посещение хозяйки, и нам сказали, что менеджер собирается предоставить бесплатный завтрак вместе с возвратом денег за завтрак, который у нас был тем утром в отеле. Хотя они были полностью извинения и мы действительно получили бесплатный завтрак в течение 1 дня, они так и не выполнили свое обещание о возврате денег.
Автор: JordanT
Дата публикации: 04-01-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mystique Holbox By Royalton, A Tribute Portfolio Resort
Все отзывыРядом расположенные отели
Другие отзывы
13.01.2026
Очень приятный отель, есть все необходимое для отдыха. Но нам очень удобно было для полета из аеропорта
Подробнее
13.01.2026
Все супер, пляж 3 минуты пешком, все рядом.
Не понравилось: Завтраки однообразные, если на долго надоедают
Подробнее
13.01.2026
Отель размещен отлично! От ж/д достаточно далеко, почти не слышно утренних поездов , очень комфортно
Подробнее
13.01.2026
Территория отличная , еда вполне сносная.
Дальше коротко о минусах.
Информацией только не владеют и
Подробнее
13.01.2026
Мы останавливаемся тут второй раз и мы в восторге! Очень приятное обслуживание , красивый номер , еще
Подробнее



