Отели
Тулума
Тулума
- Всего (69) Перейти>>
Погода
в Тулуме
в Тулуме
-
Сегодня: 28 °С
Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Тулум
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на Zenses Wellness & Yoga Resort 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в феврале,
2.5
4
1
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ, ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО!Горячей воды нет уже 2 дня.Туалет не смывался должным образом.Wi-Fi НИКОГДА не работал, поэтому нет телевизора.Подушки огромные! Шутка ли, размером с мешочек с фасолью и наполненный кирпичами. Я спал без подушек неделю.В моем чемодане обшарили после того, как в первый день убрали мою комнату.Удобства никогда не пополнялись, несмотря на то, что они были пусты.На веб-сайте и в множестве обзоров говорилось, что велосипеды бесплатные, на курорте даже велосипедов не было! Они получили один от компании и попытались взимать 250 долларов в день.Другая пара забронировала билеты на сайте, рекламирующем бесплатную йогу… это не тот случай.Я попытался отменить бронирование, но администратор сказал, что мне нужно написать электронное письмо в службу бронирования и что номера телефона нет. Они проигнорировали все 9 отправленных мной писем. Когда они наконец ответили, я получил «извинения за неудобства». Никаких комментариев по поводу отмены.Другая пара тоже попыталась отменить бронирование, но им было отказано в возврате средств.Я чувствовал себя здесь в полной ловушке. Я ненавидел каждую секунду этого.После завтрака нет напитков, горячей воды или чего-либо еще. У них буквально есть один администратор и несколько смотрителей территории. Это так далеко от курорта, что это не смешно.Я останавливался в хостелах с лучшим обслуживанием, чем на этом курорте.Я слышал кучу людей, жалующихся во время их пребывания.Номера были красивыми, но это буквально все, за что вы платите.В этом месте слишком много заряда! ! ! !Ужасно, и мне не терпелось покинуть эту полную аферу с «курортом».
Автор: Jay
Дата публикации: 15-02-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Zenses Wellness & Yoga Resort
22.03.2024
Это не стоит денег и стресса, вызванного их некомпетентностью!
цены справедливые, у хорошего отеля есть потенциал, но обслуживание клиентов просто отвратительное!
Мы выехали за 2 дня до этого, потому что чувствовали себя небезопасно и несчастно.
Вы сможете быстро найти отели получше, и мы надеемся,
Подробнее
10.03.2024
Очень красивый номер и сад с атмосферой джунглей.
Но обслуживание было очень плохим. Персонал был очень медленным и несколько раз забывал, когда мы просили полотенца для бассейна или туалетную бумагу.
Расположение не очень хорошее. Действительно во многих кварталах от центра.
А у бассейна не продают
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
06.12.2025
Отличный отель рядом с метро, у входа в метро фуд-корт, где можно перекусить. Дружелюбный персонал,
Подробнее
06.12.2025
Отличный новый отель! Хороший интернет ром вкусно накормили, недалеко магазины и набережная, тихо. Приветливый
Подробнее
06.12.2025
Понравилось: Все супер! Чисто. Персонал приветливый. Месторасположение на 10 из 10.
Подробнее
06.12.2025
Отличный отель, персонал супер, несмотря на зимний сезон все классно! Еда вкусная, отдельный кайф- бесплатный
Подробнее



