Отзыв на Aloft Tulum 4

Вид из бассейна на крыше захватывает дух, номера были исключительно звукоизолированы, кровати были удобными, а завтрак был вкусным - приходите до 9 утра, так как именно в это время там многолюдно.

Мы оценили включение кредита для компенсации курортного сбора отеля, поскольку это увеличило общую стоимость пребывания; однако было разочарование по поводу наличия велосипедов, которые должны были быть включены в курортный сбор. Мне сообщили, что они «на ремонте». Внизу было заперто более 20 велосипедов, более половины из них в лучшем состоянии, чем те, которые можно взять напрокат по соседству. Это несоответствие не соответствовало высоким стандартам, ожидаемым от отеля Marriott.

Кроме того, хотя энергия ценится, поддержание комфортного уровня громкости музыки в бассейне соответствует атмосфере, которая определяет бренд Marriott. Чрезмерно громкая музыка была ненужной и отвлекала от красивой обстановки. Персонал был замечательным и отказался, когда его спросили.

Это было очень приятное пребывание. Отелю просто нужно помнить, что Marriott делает хорошо для поддержания отеля, соблюдения стандартов и обеспечения последовательности.