Отзыв на Xscapetulum Hotel 4

Очень грустно из-за этого опыта, мы выбираем этот отель в соответствии с отзывами, но во время нашего пребывания мы совершенно не понимаем, почему люди рекомендуют этот отель.
Персонал, вероятно, не знает, что такое гостеприимство.
Наша комната была грязной, когда мы приехали, бассейн все время полон листьев, кровать очень неудобная, а подушки - такое ощущение, что они полны одежды, как джинсы или куртки - не из материала для подушек :) :) :) В первую ночь возле отеля была вечеринка, и музыка была очень громкой, так что мы не могли спать, на следующее утро на ресепшене сказали «какая музыка?
Музыки нет, мы ее не слышали». Мы оставили горничной чаевые за уборку, но когда мы вернулись в отель - чаевые были сняты, а мусорное ведро осталось полным, раковина была грязной, а наши мокрые полотенца были взяты с пола и поставлены обратно на полку. :) :) я знаю это, потому что я использовал его перед отъездом, он был мокрым в том же месте и взят с пола (на стойке регистрации сказали оставить их на полу, если мы хотим поменять полотенца) :) на следующий день - мы покинули наш отель в 8:30, вернулись - 3:30 никаких доказательств того, что горничная была в нашем номере.
Ой, и я ни разу не услышал «извините за это», менеджер на стойке регистрации кажется вежливым, но ничем не помогает.
Если вам нужно полотенце для бассейна, вы можете получить только одно в день, а некоторые из них порваны и обесцвечены :) Так что этот отель совершенно не стоит своей цены или отзывов, которые он имеет.
Я останавливался в Тулуме по той же цене в другом отеле и получил потрясающий опыт.
Так что будьте бдительны, прежде чем тратить деньги! :)