Отзыв на Trs Yucatan Hotel 5

Заезд был отвратителен. Рецепшионист предлагала купить услугу за 100 долларов в сутки (так называемые «черный браслет») и она нас без проблем заселит в номер. Мы отказались, так как мы забронировали в их отеле виллу и хотели большую часть проводить на ней, на что она сказала : «Ваш номер не готов». Так же она встала и ушла , я попросил ее, что бы она сказала свое имя, она вернулась уже без бейджика, после долгих уговоров она нам его показала, ее зовут Aranza. Разговаривает она надменно, ноль информации от нее. Через некоторое время нас заселили. Про отель: работники медлительные, все проходит очень долго особенно в ресторане Хелиос. Завтракать на улице в это ресторане одно “удовольствие”, встречаешь рассвет и тебя параллельно атакует стая птиц, при этом пролетая они могут нагадить вам как в еду так на и Вас. Еду приносят в этом ресторане в обед остывшую, она видимо уже готова, но ее не кому забрать с кухни. Персонал в этом ресторане ходит друг за другом и обсуждают видимо «очень важные дела». Ни какой организованности, все самотёком происходит. Территория отеля прекрасна, зеленая, чистая. Спасибо садовникам. Так же посетили Chic кабаре, понравилось еда, спасибо менеджеру за организацию. Так же для информации, на пляже TRS напитки начинают работу с 10:00, хотя остальные бары отеля TRS работают с 08:00. Так же спасибо за Room service, еда вкусная, не заветренная, привозят очень быстро. А так отель нам понравился, обязательно вернемся.