Отзыв на Trs Yucatan Hotel 5

В июне прошлого года (05.06.2021-16.06.2021) мы побывали в Мексике в шикарном отеле The Royal Suites Yucatan by Grand Palladium 5* (Adults Only), переживали за долгий перелёт (~13 часов, летели из Москвы), как мы его перенесём, но оно того стоило, время пролетело незаметно, отдых был замечательным.
Турагент помогла нам заранее зарегистрироваться на рейсы, так как в самолетах всегда полная посадка (более 500 человек) из-за большого ажиотажа, индивидуальный трансфер в обе стороны было лучшим решением, чтобы не стоять в очереди несколько часов!
Мы летели чартерами туда и обратно Azur air, рейс задержали только обратно на 1,5 часа из-за сбоев в системе авиакомпании и непогоды.
От аэропорта до отеля примерно 1,5 часа на индивидуальном трансфере.
Регистрация гостей в отеле проходит не у стойки ресепшн с толпой туристов, а индивидуально у менеджера за столиком с двумя бокалами холодного шампанского.
Менеджер вручил презенты во время заселения - парные бейсболки, одели тряпичные браслеты (очень удобно, не царапают и прилегают к телу), в браслетах встроен чип для входа в номер.
Нет карточек, и это очень удобно.
На территории курсируют электрокары, можно быстро добраться до любой точки.
Все понравилось: красивый отель для романтического отдыха, огромная ухоженная зелёная территория с разнообразием птиц и животных (еноты, агути, игуаны, фламинго, туканы…), как в джунглях, есть озеро с рыбками, рядом ещё 3 отеля сети Grand Palladium, можно посещать рестораны a la carte всех отелей с разными кухнями мира без ограничений, вкусная разнообразная еда (особенно в ресторанах нашего отеля TRS), большой пляж, белый песочек и тёплое море, хоть и водорослей было достаточно много, но нам все равно удалось поплавать, на территории отеля также есть приватная зона только для гостей TRS, где расположен бассейн с морской водой прям на берегу моря.
У нас был огромный, достаточно новый номер с современным дизайном и частным бассейном с функцией джакузи (все, как на фото в описании номеров). Кроме того, обслуживание номеров, заказ еды в номер круглосуточно бесплатно!
С уборкой проблем не было, все чисто, полотенец хватало, все принадлежности имеются.
Погода тоже нас порадовала, успели погреться на солнышке, только последние несколько дней шёл дождь…тропики.
Обязательно рекомендуем съездить на экскурсию на остров Контой - вторые Мальдивы…ни водорослей, ни людей, только пальмы, солнышко, чистейшее море и белоснежный песочек.
И немного про функционирование отеля в условиях пандемии.
Отель предпринимает все необходимые меры: весь персонал в масках, даже на улице, в номере небольшой флакончик с антисептиком, вход в рестораны только в масках, обслуживание по меню во время ужина, по системе «шведский стол» и по меню во время завтрака и обеда.
Рассадка с дистанцией через столик, поэтому время ожидания свободного столика может быть увеличено, неудобств не возникло, как и с резервацией столика, у отеля есть своё приложение, с помощью которого можно забронировать столик на ужин, посмотреть карту отеля, ознакомиться с меню ресторанов и баров, а также есть личный батлер, который круглосуточно готов решить любой вопрос.
В целом, отель оправдал наши ожидания, персонал был вежливым и внимательным (русскоговорящих нет). Побывали на нескольких экскурсиях (Канкун, Чичен-Ица, остров женщин и остров Контой), отлично отдохнули, накупались и просто хорошо провели время.