Отзыв на Sandos Caracol Eco Resort 5

Ну, что ж
Почему выбор пал на этот отель?
Потому что в нем отдыхала мама, которая объехала весь свет, и была в восторге
Что ж . . .
Прошло 7 лет и многое поменялось, а что - то - нет
1. ПЛЯЖ. Не нужно прикрываться концепцией эко, когда можно поломать ноги об валуны даже в коралках.
Уберите камни с пляжа, ведь люди едут на море, а не в хлорке в бассейне сидеть
2. НОМЕРА. С одной стороны - мы могли попросить их поменять, с другой - когда ты разложил все вещи паковать их и первозить - такое себе.
СТОЙКИЙ ЗАПАХ ПОДВАЛА. Номера выходят на мангровые заросли - так поставьте осущитель.
После отдыха в 13 дней моя сумка Луи Витон за 1500$ покрылась ПЛЕСЕНЬЮ внутри и запах сырости из одежды я выстирывала 3 раза.
Да, кстати.
Когда я показала сумку на ресепшен- развели руками и предложили вывернуть наизнанку и почистить.
Ребят, была в тропиках - в Тайланде, на Бари, Шри-Ланке, ГОА , Малайзии, НО у меня никогда не покрывалась плесенью сумка.
Как итог - химчистка за 100$ с озонированием, класс
3. РЕСТОРАНЫ .
Был ковид - закрывай на реиновацию хоть весь отель, но конечно же лучше в полную загрузку оставлять 3 аля карт ( 1 из которых строго по резерву ) и буфет, КОТОРЫЙ ЗАКРЫВАЛИ НА УБОРКУ ДВАЖДЫ. Что бы вы понимали, у 2 ресторанов были очереди.
И когда мы вернулись с суточной экскурсии голодные, нас не пустили к матери за стол - мол она должна была и на нас забронировать, ступайте вон.
Окей, я говорю по английски как на родном языке, а моя мама на пальцах.
Никаких доводы не спасли нас, и на выставили.
С - Сервис!
4. СПА .
Ребят, это сложно назвать спа.
За углом на пляже за 20$ делают массаж лучше, чем вы за 100$. Про интерьер я вообще молчу.
Хотели перед дорогой сделать себе приятное , а только расстроились и не поняли за что заплатили 200$. Что ж . . .

Персонал у вас чудесный, просто золото, но почему отель только ухудшается ?
Может высокий спрос и проще забить и тянуть деньги, но это уже не он был в 2014 году.
Это джунгли, тут нужно наоборот постоянно за всем следить и обновлять. . .