Отзыв на Platinum Yucatan Princess All Suites & Spa Resort 5

Отличный отель на твердые и устойчивые 5*! Но есть и недочёты: 1) Пляж. (хоть и отель здесь не при чем и от природных явлений не зависит) НО водоросли надо убирать. Потому что, прогуливаясь вдоль моря мимо других отелей, таких свалок и куч (по-другому назвать нельзя) мы не наблюдали. Такое впечатление, что администрация отеля решила вообще не бороться с этим природным недугом и ничего не делает. Очень неприятный запах от водорослей соответственно. Море вне зоны доступа. 2) Пару раз была ситуация, когда не было пляжных полотенец. Либо отель не успевает подготовить чистые, либо необходимо просто закупить необходимое количество для нормальной работы. Отель был загружен не полностью. Сюда же добавлю, что постельное белье некоторое было хорошо потрепанное (дырочки на краях) но это мелочи и не критично. 3) Писали заранее, что у нас honeymoon а отель даже никакого комплимента не предоставил, тоже не критично но хотелось бы. Теперь о плюсах, ведь их в целом куда больше. 1) ПЕРСОНАЛ именно с большой буквы. Внимательные, аккуратные, пунктуальные, вежливые и всегда приветливые. 2) Уборка, каждый день и идеально, и быстро. Сюда еще добавлю отличный кондиционер, который работает независимо от электропитания, и это круто продумано. 3) Разнообразие блюд (и шведский стол и рестораны а-ля карт) и отличный выбор алкоголя. 4) Анимация и бармены (ребята сколько же в вас энергии?!) супер, молодцы. 5) Территория и животный мир. Огромная территория, коати, вараны, птицы.
В целом отель однозначно рекомендуем (но если вы едите за морем, то лучше почитайте заранее про обстановку с водорослями по всему побережью-мы этого не сделали и очень пожалели)