Отзыв на Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa 5

Летели прямым рейсом Аэрофлота в Канкун.
Все хорошо.
Проверяйте документы! внимательно все заполняйте, одна единственная опечатка может сослужить плохую службу, так как мексиканцы суровы и отправят обратно в Россию.
По прилету еще в самолете об этом предупреждают, и в принципе в самолете готовы сделать новые скорректированные электронные разрешения на въезд, но если вы сами заметите ошибку до выхода из самолета.
В аэропорту после прохождения таможенного контроля вас ждет еще контроль полученных и упакованных чемоданов.
Если вам не повезет и, нажав кнопочку, вы получите "красный", то люди в форме, надев белые перчатки. будут тщательно осматривать весь багаж, все баночки, коробочки, пакетики.
Ривьера Майя - не Канкун, здесь нет такой активности, шоппинга или вечернего досуга вне отелей.
Надо быть к этому готовым.
Отель хорош, огромнейшая территория.
Хотя на Ривьере Майя все отели с огромной территорией и зданиями небольшой высотности в отличие от Канкуна.
Сам отель предсавляет собой симбиоз двух Mayan и Rivera.
Что из них где мы так и не поняли, так как рецепшна два и оба обслуживают всех, территория одна.
Большой ресторан в рамках "Все включено", разделен на две части для того, чтобы люди не толпились у одной стойки.
В конце отпуска узнали, что он работает и по ночам только в ограниченном режиме.
Карт-рестораны (по заказу на ужин) есть, нам понравился стейк-хаус.
Средиземноморский не ахти, и вообще сложилось мнение, что морепродукты мексиканцы готовить не умеют, но мясо во всех видах выше похвал!
Вкусны супы и десерты-пирожные.
На завтрак, обед и ужин официанты предлагают напитки, если широко улыбнуться и попросить сделают и капуччино.
На территории кофе-шоп, кафе-мороженое, бары около каждого бассейна и на пляже (где, кстати и пообедать и перекусить тоже можно),
Есть "lazzy river", где на надувном круге расслабляешься и плывешь по течению.
Размещались мы два взрослых в одном номере и взрослый+ребенок 5 лет в другом.
Номера не смежные, но рядом.
Одинаково огромные, площадью около 52 кв.м. с большим балконом, ванной, У нас были корпуса около берега с видом с балкона на сад, шума бассейна не слышно.
Ходят машинки, которые возят туристов по территории.
На территории большой и красивый СПА, делали тонизирующий пилинг... но почему-то не было горячей воды, хотя может это часть тонизирования :)
Пляж: справа от отеля дикий каменистый, слева среди скал (на которых, кстати, древние руины) песочек. разделен на две части.
Выбирали отель с пляжем и песчаным, и скальным, чтобы поплавать с маской.
Анимация есть, программа рассчитана на неделю - пару раз начало посмотрели, так как разница во времени большая (12 часов) но чаще мы только на детскую анимацию и дискотеку и ходили.
Кстати, работает весь день Детский клуб
В главном здании два этажа, рецепшн находится втором, куда заходят с парковок и автобусов, и первый, где бары и развлечения по вечерам (гимнасты, горящий кофе, саксофон, джаз, живая музыка и т.д.), там же небольшой магазинчик ( в первом холле аналогично), предложения по экскурсиям, запись на СПА.
На территории пруд с лебедями, черепахами и рыбками (детский клуб и все остальные ребятишки ходили кормить), в садах и на дорожках видели игуан часто, носух, енотов (особенно запомнился енот, который ровно в 12 дня выходил на пляж клянчить еду, причем очень собразительный и пытался сам забрать из сумки вкусняшки), летучих мышей и еще кого-то.
Экскурсии:
- Очень понравился XPLOR (поехали без ребенка, но думаю, что и ему было бы интересно), исторические маршруты они понятны.
- Договаривались с таксистом и ездили индивидуально к пирамидам Ek Balam и кормить крокодилов и смотреть на фламинго в Ria Lagartos.
По пути обедали в местном ресторанчике - готовят вкусно! шикарный кофе!
- Шкарет разочаровал, ждали большего.
Здесь можно было поплавать с дельфинами.
Также с ними поплавать можно ещев нескольких местах неподалеку, цены примерно одинаковые, есть две стандартных программы: 1. упрощенная: погладить, сфотографироваться, поцеловать, 2. с упражнениями, с трюками
- Сеноты - ныряние с высоты и просто спокойное плавание в них, релакс и непредаваемое удовольствие!
По этому я буду скучать.
- Мосркая экскурсия к рифу.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Надо сказать. что с погодой нам не повезло и почти 12 дней отпуска дул северный ветер, пару раз было пасмурно и дождь.
Зная все это, нам гиды (ни в отеле, ни в транфере,ни в порту) не сказали, что риф закрыт и нас вместо программы "плавание с дульфинами-риф" ожидает программа "плавание с дельфинами-загорать-купаться в бассейне-кормление морских коров". Погода была не ахти и платить такие деньги за морское путешествие группы в 25 человек на катамаране с 11 сидячими местми по большущим волнам от которых у всех началась морская болезнь (а сидеть-то негде, еле ребенка пристроили) к бассейну, чтобы покормить ламантинов - удовольствие сомнительное.
Знали бы отказались.
С дельфинами можно попалавать дешевле и поближе.
Фотографии с дельфинами платные и на одного человека вне зависимости от количества снимков стоят в районе 70-80 долларов (дороговато), самим фотографировать не разрешают.
Полотенца и напитки бесплатные у бассейна, обед.
- Чичен-Ица.
Нам повезло с гидом (Мандела) и все было круто и интересно.
У других, кто ездил в другим гидом впечатления негативные.
Экскурсия долгая на целый день и достаточно утомительная.
Про туроператора ПЕГАС и экскурсии:
1. отельный гид не совсем верно описала экскурсии и. например, в паре XPLOR только интуиция спасла фото- и видео технику от воды (гид сказала, что там одно приземлеление с тарзанки в воду и то будет по колено и можно будет взять видекамеру с собой. на самом деле на двух маршрутах тарзанки есть несколько водяных мест, в числе которых пролет через водопад, водная горка, приземление в воду почти с головой...), после покупки экскурсии в парк Шкарет и XPLOR выяснилось, что это только билеты, а добираться предстоит самим и оплатить такси также будут в статье доп.расходы.
2. Не предупредили об изменении маршрута экскурсии на риф (около 100 долларов на нос), сказано выше
3. В Чичен-Ицу ездили с гидом с трудновыговариваемым и длинным именем (называли Мандела). От этого человека мы в восторге рассказал много и мифилогического, и научного и много чего еще.
Умница!! Было интересно в течение всего дня.
4. Трансфер в аэоропорт был организован поздно!
При том, что всех туристов собрали оперативно и никто не опоздал, доехали без пробок, наш автобус был последним и приехали мы к концу регистрации на рейс.
Так как ездили семьей (3 взрослых и один ребенок 5 лет) хотелось бы в самолете сидеть не по одному, тем более с ребенком.
На замечание и вопрос сопровождающим гидам о том, почему нельзя было автобус на минут 20-30 организовать пораньше, чтобы приехать не к концу регистрации и что сейчас делать, когда пятилетнего ребенка посадят в другой конец самолета (а полет-то 13 часов), также мы предложили забронировать места хотя бы два места рядом на стойке регистрации, чтобы когда мы отстоим очередь вопросов не было, девушка схамила, что если вам надо пораньше, то надо было заплатить денег и взять такси.
На встречный вопрос, что за трансфер тоже заплачено, сказала, что ничем помочь не может и чтобы мы шли в очередь и стояли там.
Вторая была повежливее и помогла с местами.
В общем и целом все понравилось и сервис и впечатления, думаю, что вернемся в Мекску (и в этот отель) не раз, только маршрут более сложным сделаем с посещением Мехико.
Хорошего отдыха!