Отзыв на Premium Level At Barcelo Maya Palace 5

Мы сейчас находимся в данном отеле , приобретали номер в сегменте Premium Level категория совсем не соответсвует заявленным на сайте туроператора услугам .

По пунктам , номер :

Отвратительно грязный , кондиционер не работает нормально , ребёнок простыл , гамак грязный , весь в г..не{удалено модератором} , матрас шуршит при каждом движении впервые вижу такой ужас , нет полного комплекта тапочек , халатов и полотенец , Уборка происходит тогда как мы оставили карточек не беспокоить Уборщица самовольно зашла и начала убираться ( хотя в номере были оставлены личные вещи ) . Выпросили практически все привелегии которые мы оплатили ( приветственные подарки для детей , текила и шампанское )

Пляж : грязный , каменистый , захода как такого нет, купаться невозможно

Питание : огромные очереди в ресторане , спокойно поесть нет возможности , и есть совершенно нечего .

Обслуживание: это вообще отдельная тема , персонал как будто назло все делает наоборот , вообще не идёт на контак , притом что в наша категория номера предполагает личного дворецкого , в номере не было пляжных полотенец они предложили спуститься за ними ( но они ДОЛЖНЫ БЫТЬ В НОМЕРЕ ) .

В общем не советую к посещению данный отель.