Отзыв на Barcelo Maya Grand Resort 5

Взяли тур через ПегасТуристик по хорошей скидке.
Перелет Нордвиндом перенесли прекрасно.
Однако питание на борту только один раз, вместо масла к булочке дают спред.
Ребята, не позорьтесь, лучше совсем ничего не положить, чем такую отраву.
Приготовьтесь к тому что таможню вы будете проходить нереально долго.
И забегу вперед, проверяйте свои документы перед вылетом.
С каждого самолета они депортируют людей назад из-за досадных ошибок в документах (например поменяны местами имя с фамилией в электронном разрешении на въезд). В автобусах слишком маленькое пространство для ног.
До отеля доехали достаточно быстро.
На стойке стояли долго, работники ресепшн очень неторопливые, от слова совсем.
Однако заселили сразу.
Жили в корпусе Акумаль на 3м этаже.
Номер хороший, добротная мебель из дерева, полотенца просто громадные и пушистые, в достаточном количестве, минибар пополнялся ежедневно, уборка нормальная.
Однажды правда нам не доложили предметов гигиены, после чего я пожаловалась другой уборщице, через 15 мин нам все принесли.
А на след день позвонили в номер и спросили все ли у нас есть-приятно.
Но хочу сказать, что в сети Барсело в Доминикане постояльцам выдают зубной и бритвенный набор.
В Мексике же ничего этого не было.
Далее про еду.
Это же гасторономический рай!!! Лобстеры, все виды мяса, рыбы, фрукты.
Самостоятельно можно собрать себе бургер или пасту.
Совершенно непохожая на азитскую маракуйя- совсем не кислая, похожа на сладкий крыжовник.
Десерты вкусные, но достаточно простые и скромно оформлены.
Мороженое вкусное, но это ни разу не сливочное и не пломбир.
Пина колада представляет собой замороженную массу, которая заранее приготовлена и крутится в какой-то машине.
Вино сухое, кисловато.
Официанты лапочки, особенно Иван.
Он знает неплохо русский язык, запоминает ваши имена и даже напитки, которые вы заказываете)))) Гриль бар на пляже хороший, выбор конечно там меньше, но для обеда самое основное есть.
Аля-карт не стоят внимания, кроме, пожалуй японского.
Пляж прекрасный, красивые пальмы, но песка не так много, как может показаться на фото или видео, известняковые плиты чувствуешь ногами.
Много лежаков, в хорошем состоянии,но они коротковаты, ноги свисают.
Полотенца выдают по карточкам, так же в хорошем состоянии.
Море такое ласковое, теплое, спокойное.
У берега мутноватое, но вдали голубое и прозрачное.
Можно и нужно заниматься снорклингом, мы видели рыб и ската, на соседнем пляже друзья видели черепаху.
Водоросли убирают рано утром, купаться не мешают.
Над морем летают пеликаны, на территории отеля живут белочки и еноты.
Последние выходят только когда стемнеет.
Носух нет!!!! Говорят стоят отпугиватели для животных.
На территопии есть дельфинарий.
Но мне жаль животных, основное предназначение которых - зарабатывание денег на плавании с ним, а само шоу длиться считанные минуты.
Территория в целом ухоженная, большая, красивая.
В бассейне с утра до ночи тусуют громкие американцы и латиносы, делать там нечего.
Посреди отдыха отель подкинул нам неприятную задачу.
Мы заказали ланч бокс накануне экскурсии.
Он оказался платным, что довольно странно для отеля, где круглосуточно работает кухня.
Чего проще накидать хлеба и какой-то нарезки в коробку для крутого 5-звездочного отеля??? но нет.
Ладно, оформили, подписали чек.
Утром на ресепшн нашего ланч бокса не оказалось.
Работник разводил руками и говорил что сделать ничего не может, копался в компьютере и продолжал разводить руками.
Уехали на экскурсию голодными и злыми.
По приезду объяснили работнику гест-рума ситуацию и она нас клятвенно заверила что при выезде за ланч боксы мы платить не будем.
Окей.
И что вы думаете??? конечно же он был включен в общий чек.
Опять пошли на разборки.
В ходе разговора выснилось, что наш ланч бокс отправили на ресепшн соседнего Кариба.
Хотя речи об этом не шло и мы этого не просили.
Работник самостоятельно прописала это в чеке, не уведомив нас устно.
Называется, почувствуй себя дураком.
Поэтому проверяйте все!!! в конечном итоге нам вычеркнули эти 20 дол из счета, но осадочек остался.
В целом Мексика прекрасна!!! Отель Барселло достойный, я его однозначно рекомендую.
Но хочу сказать руководству - расслабляться не стоит!!!