Отзыв на Senses Riviera Maya By Artisan Adults Only 5

Плюсы: Еда и напитки были адекватными тем, что мы заплатили. Персонал в ресторане был очень внимательным и добрым. Хотя и не слишком щедро, но были хорошие варианты на ужин и завтрак. Комнаты были огромными, и вид с верхней террасы был очень красивым.

Плохо: В шоке от отсутствия чистоты, например. волосы в ванной, темные пятна на простынях. Декор очень устаревший, и есть проблемы с общим обслуживанием, например. в одной из наших комнат раздвижные двери едва открывались. Человек, который нас регистрировал, кажется, Кристиан, пытался взять с меня завышенную сумму на 400 долларов сверх первоначальной цены бронирования. Возможно, это была честная ошибка, но этот инцидент и неудавшееся двойное списание с моей кредитной карты оставили у нас впечатление, что мы пытались воспользоваться этим. Им нужно лучше обучать персонал на стойке регистрации.