Отзыв на Condesa Df 5

Это такое разочарование, когда вы останавливаетесь в авторитетной сети отелей и обнаруживаете, что все, на что вы «рассчитываете», пропало.
Мы навещали нашу дочь в районе Кондеса в Мехико на День Благодарения.
Этот отель, Condesa df был одним из нескольких отелей в районе и когда я посмотрел на TripAdvisor, у него было 4 * (впоследствии уменьшено до 3 . 2 ) .
Итак, я забронировал столик, рассчитывая на репутацию Мариотта за удобные кровати и чистоту как минимум.
У нас не было ни того, ни другого.
Кровать была камнем.
Я мог спать на полу.
Комната устала и изношена; 1 ) ванна была старше 40 лет и грязная, 2 ) единственный стул был порван, 3 ) единственная лампа в зоне спальни (мы заказали люкс) , имела “ленту”, удерживающую электропроводку... . огромная пожароопасность, 4 ) были нулевые ящики для хранения одежды/личных вещей, 5 ) “оригинальные” окна имели щели, поэтому туда могли проникнуть жучки (особенно ночью при включенном свете) .
Было шоком, что это собственность Мариотт.
В час ночи, не имея возможности заснуть, я забронировал другой отель.
На следующий день мой муж связался с генеральным менеджером, Сюзаной Торрес, попросив снизить цену за номер +0. В ответ она предложила: 1 ) бесплатная встреча в аэропорту - выше, стоимость $ 75, 2 ) двойные Бонвойские пункты, 3 ) специальный курс в любом из объектов недвижимости Condesa в Мексике.
Мы были очень разочарованы ее предложением.
Впоследствии я написал Марриотту письмо с изложением проблем, с которыми мы столкнулись; прошло две недели, и я ничего не слышал от Марриотта.
Если Marriott хотя бы не ответит на мои комментарии это будет последний раз, когда мы останавливаемся в Marriott собственности (которая мы останавливались вообще по всему миру) .
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.