Отзыв на Condesa Df 5

УЖАСНЫЙ ОПЫТ. 1) Описание номера включало «патио» и «открытое пространство» - комната представляла собой коробку. Ни одного окна! «Открытое пространство» представляло собой стол во внутреннем небольшом пространстве у двери с видом на стену. 2) Сотрудники пришли в мою комнату в полночь и попросили меня подписать счет в баре. Я был в баре с коллегами 3 часа назад и услышал, как мой коллега дал номер своей комнаты для оплаты счета. Сотрудник дважды позвонил мне в дверь, создавая у меня впечатление, что это срочно. Излишне говорить, что это очень расстраивало. 3) В это трудно поверить, но это случилось со мной и моим другом два утра подряд. . . позвонил в обслуживание номеров в 7:00 и попросил кофе. Подождали 45 минут, и при регистрации на кухне мне сказали, что «кофе нет». Думая, что это неправда, мы пошли в столовую, чтобы посмотреть, не произошла ли ошибка. . . сказал: «Человек, который готовит кофе, не пришел». 4) Я попросил у менеджера вернуть деньги за первую ночь проживания. Он сказал: «Я перезвоню вам». Никакого ответа. Отправил повторное электронное письмо, но ответа до сих пор нет (19 дней и продолжается). Подали жалобу в Marriott Corporate.