Отели
Мехико
Мехико
- Всего (194) Перейти>>
Погода
в Мехико
в Мехико
-
Сегодня: 25 °С
Прогноз
Курорты
Мексики
Мексики
- Акапулько
- Икстапа
- Канкун
- Лос-Кабос
- Мансанильо
- Мехико
- Плайя-дель-Кармен
- Пуэрто Вальярта
- Ривьера Майя
- Юкатан
Показать все курорты
Отзыв на City Express EBC-Reforma 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
1.75
3
1
1
2
Останавливались в отеле во время празднования Dia de Muertos в 2023 году, но кондиционер в нашем номере не работал в теплую неделю, поэтому мы решили выехать на следующий день и попросили их вернуть неиспользованные баллы, которые мы использовали для бронирования проживания. Они согласились. До сих пор они не вернули мне эти баллы, даже после того, как служба поддержки клиентов Marriott несколько раз связывалась с менеджером. Судя по всему, Marriott Bonvoy не может вернуть мне баллы, но это должно быть инициировано самим отелем. Я обменялся электронными письмами с менеджером объекта, и мне пообещали, что баллы будут возвращены, но по крайней мере через полгода я все еще не вижу этих баллов. Отель не соответствует стандартам Marriott. Я видел в отзывах жалобы на то, что в некоторых номерах не работают кондиционеры, но не думал, что мы их получим. По сути, они украли у меня деньги. Избегайте любой ценой.
Автор: RoelM
Дата публикации: 23-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на City Express EBC-Reforma
10.01.2024
Они украли мою цепочку и золотое кольцо. Я останавливался во многих отелях и никогда не ожидал такого от этого отеля. Я уведомил администратора об инциденте и на сегодняшний день (спустя 10 дней) не получил ни сообщения, ни ответа от руководства. Драгоценности хранились в моем багаже, а это значит,
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



