Отзыв на Real Inn Cancun By Camino Real 4

Спасибо Real Inn Cancun за отличный прием.
Начну с хорошего.
Отель достаточно новый, довольно симпатичный, старбагс и кафе-ресторан вполне хорошие.
Оборудование отеля довольно добротное, лифты работают быстро и бесшумно.
Сотрудники вышколены и работают хорошо, говорят на английском.
Очень удобно, что стойка регистрации работает круглосуточно.
Особое внимание заслуживает сотрудник Хулио, он великолепен, обладает высочайшим умением коммуникации, очень клиентооринтирован, если я обращался к Хулио с любым вопросом, вопрос сразу решался быстро и приятно.
Если бы я был управляющим отеля, я бы заплатил Хулио отдельно за несколько треннинг сессий для других сотрудников, чтобы они, как и Хулио излучали столько тепла и заботы.
Отель расположен не великолепно, но достаточно хорошо, на берегу залива, в 5 минутах от пляжа (не самого лучшего в Канкуне, но и не самого плохого). Рядом есть автобусная остановка, да и такси подъезжает к отелю быстро и просто.
У меня был вид из окна на город, точнее на парковую зону, достаточно красивый, с гордостью развивался огромный мексиканский флаг.
Номер достаточно просторный, две небольшие кровати, матрац удобный, подушки неплохие.
Климатическая система работает достаточно хорошо.
В номере чисто.
Отделка не самая шикарная, но вполне приятная.
ТВ работает хорошо, жаль не запоминает на каком канале был выключен, т.к. каждый раз надо снова перематывать каналы, чтобы включить музыкальный.
В номере не было утюга, но его принесли мгновенно по запросу.
Постель была довольно свежая.
При отеле есть стол туристических мероприятий xcaret, и агент Александра обеспечила нас просто удивительно каким замечательный туром в Чичен-Итца и не только.
Дворик небольшой, но в нем расположен довольно красивый и удобный бассейн и пара беседок.
Есть где чуть прогуляться вдоль берега.
Почти за все в отеле можно легко рассчитаться картой, так же в отеле есть банкомат.
Теперь о том, что не понравилось.
Это не испортило мое пребывание сильно, но стоит иметь ввиду такие ньюансы.
При отеле нет террасы или удобного места для курения.
Курить приходилось отойдя в сторону от входа в отель.
Навес перед входом небольшой, поэтому когда идет дождь спрятаться особо негде.
Некоторые сотрудники стойки регистрации были очень категоричны в своих ответах (вроде "нет, ничем помочь не можем", не часто, но все же).

В номере не оказалось сейфа, хотя на Букинге было написано, что он есть.
Из климатической системы пахло плесенью.
Окна не открываются.
Окна обеспечивают очень