Отзыв на Omni Hotel & Villas Cancun 5

Мы месяц путешествовали по Мексике, были в Iberostar Cancun, Occidental Cozumel, Iberostar Quetzal и Omni Cancun.
К сожалению Omni был последним и испортил все впечатления:-(
В среднем цена во всех перечисленных отелях была одинакова и все были 5* отели с системой «Все включено» и отзывами на Трипадвизоре 4.5 баллов.
Если Иберостары показали себя как великолепные 5-звездные отели, то Омни это 3* максимум, но с ценником как у 5*
Похоже что положительные отзывы у Омни написаны по заказу.

Итак по порядку:
Начну с плюсов, вернее с плюса - он здесь один - нормальные номера.

Теперь о минусах:
1) Еда - выбор очень маленький, вкус посредственный, для ребенка вообще почти ничего нет, фрукты только на завтрак, десертов почти нет.
Кофе только на завтраке, растворимый из чайника наливают, о капучино, латте и горячем шоколаде тут и не слышали.
По еде это худший отель, что мы видели в мексике.

2) Сервис - официанты в ресторане тебя как будто вообще не видят, просишь стул для ребенка, официант говорит - ок, и исчезает, приходится идти и самому искать и нести.
Аналогично с напитками во время приема еды, к тебе не подойдут пока ты сам не попросишь и грязные, пустые тарелки не забирают (в других отелях официант сразу спрашивает что принести и уносит тарелки по мере загрязнения)
Горничная в первое же утро разбудила нас в 8:50 утра!
Капец!
Люди спят, а она пришла убирать.

3) Территория - очень маленькая, только жилые корпуса и среди них пару бассейнов.
Красивой ее не назовешь.
В отличии от других отелей, где мы были.
Внешний вид отеля достаточно унылый, в основном ресторане вообще декор как в советской столовке.

4) Интернет - если в Иберостаре мы могли звонить по вацапу и вести прямые трансляции в инстаграм из любой точки отеля (номер, пляж, бассейн, ресторан), то здесь в номере практически не работает, позвонить лишь можно с зоны рецепшена

Итог:
Ощущение разочарования...

Возможно восторженные отзывы писали люди, которые не видели нормальных отелей или приехали отдыхать по горящей путевке за 1000$ на двоих за неделю.
Я думаю, что восторженные отзывы - заказные...

За деньги, которые хочет этот отель можно поехать в другой, более приличный.