Отзыв на Mia Reef Isla Mujeres 3

Крайне разочаровывающее пребывание – не стоит цены

Наш опыт в этом отеле был глубоко разочаровывающим и далеким от того, что рекламировалось. К сожалению, реальность не соответствует обещаниям, и я считаю важным поделиться подробностями, чтобы будущие гости были полностью осведомлены перед заказом.
1 . Отсутствие конфиденциальности и эксклюзивности
Отель предоставляет неограниченный доступ посторонним гостям с главного острова. В итоге пляж был переполнен не - гостями, шумными, и лишен всякого чувства эксклюзивности. Вид с пляжа отеля показал большую толпу людей с другой стороны, полностью испортив атмосферу отдыха и расслабления.
2 . Непрофессиональное обращение с саргассумом
Саргассума извлекли вручную с помощью тачек и свалили в большой насыпь у входа на пляж. Это создавало невыносимый запах, неприятное зрелище и общее ощущение запущенности. В море нет никаких барьеров и надлежащего оборудования для управления им. Для отеля такой предполагаемой категории отсутствие профессиональной системы управления саргассумом недопустимо.
3 . Плохой уход и чистота
Имущество явно запущено, грязно и не имеет должного ухода:

• Краска шелушится.
• Здания выглядят старыми, ржавыми и сломанными.
• Наружная мебель была покрыта птичьим пометом, практически не убиралась.
• Коридоры, перила и места общего пользования выглядели заброшенными и грязными.

Оправдать ночной тариф невозможно, учитывая ухудшившееся состояние отеля.
4 . Невпечатляющий вход
Главный вход покрыт только черным брезентом, обнажающим строительные материалы. Это первое впечатление по прибытии, и это больше похоже на импровизированное место, чем роскошный курорт.
5 . Неорганизованные перевозки
Хотя нас подобрали в аэропорту, мы остались в порту без каких-либо указаний или помощи. Пришлось стоять в бесконечной очереди под солнцем на паром, а по прибытии на остров Мужерес самостоятельно организовать такси, чтобы добраться до отеля. После долгого перелёта и путешествия с младенцем, это было утомительно, плохо управляемо и неприемлемо, учитывая цену, установленную.
6 . Негигиеническая обстановка из-за птиц
Отель заполонили сезонные птицы, гнездящиеся по всей территории. Их помет был повсюду: барная мебель, стулья для бассейна, коридоры и сооружения. Запах в этих районах был крайне неприятным, никаких признаков контроля или уборки не было. Путешествуя с ребенком, я искренне беспокоилась о рисках для здоровья в таких антисанитарных условиях.

Заключение
Сочетание всех этих вопросов сделало наше пребывание не только разочаровывающим, но и дискомфортным и вызывающим беспокойство по состоянию здоровья. Учитывая количество проблем, с которыми мы столкнулись, мы считаем, что отель должен рассмотреть вопрос о выплате компенсации гостям в качестве жеста уважения и ответственности. По крайней мере, потенциальные посетители должны знать, что это свойство не дает того, что рекламирует, и далеко не соответствует стандартам, ожидаемым по установленной цене.