Отзыв на Cancun Clipper Club 4

имели незабываемое пребывание в Селине Канкун Лагуна и хотели бы поделиться глубокой признательностью за оказанные мне выдающиеся услуги.
Отель находится в отличном месте, что делает его очень близко к пляжу .
Общая атмосфера радушная, и помещения чистые и удобные.
Очень большой бассейн, хорошо оборудованная кухня.
Однако по-настоящему отличает этот отель его исключительный персонал, особенно менеджер по бронированию, г-жа Валерия Родригес.
По прибытии я столкнулся с очень стрессовой ситуацией: хотя я забронировал номер премиум-класса через Agoda, я понял, что бронирование было для базового номера без собственной ванной комнаты.
К сожалению, «Агода» не предложила никакой поддержки
чтобы исправить собственную ошибку.
Из-за состояния здоровья эта ситуация с ванной комнатой была для меня критической.
К счастью, г-жа Родригес вступила в дело с большим состраданием и профессионализмом.
Она , понимая срочность моей ситуации, и из кожи вон лезла, чтобы выделить мне комнату с прямым выходом в туалет.
Ее помощь оказала огромное влияние, и я невероятно благодарен ей за доброту и заботу.
Я настоятельно рекомендую Селину Канкун — не только за ее расположение и комфорт, но и, что самое главное, для людей, которые там работают.
Их готовность помочь, даже в сложных ситуациях, многое говорит о качестве обслуживания, на которое вы можете рассчитывать.
Еще раз спасибо, мисс Родригес, что сделали мое пребывание комфортным и приятным!