Отзыв на Occidental Tucancun 4

Мы путешествовали по Мексике и это была последняя точка.
До этого у нас было 5 отелей в разных точках Юкатана разного уровня.
Но только от этого самые худшие впечатления.
Настоятельно не рекомендую.

Мы несильно притязательные клиенты.
Мои отзывы есть на tripadviser.

Итак, постараюсь изложить одни факты без оценок и эмоций.
Делайте выводы сами.

Из положительного отмечу: большой номер с балкончиком; шикарное море и великолепный белый песок; расположение отеля.

1. Заселение.
Нас двоих заселяли 20 минут, еще минут 10 ждали.
На рецепции ВСЕГДА очереди.
И это не 2-3 человека.

2. Такого количества бумажек я не подписывала никогда ни в одном отеле.
И я, и муж, поставили на разных бумаг по 4 подписи.

3. Правила в отеле просто огонь.
Браслет номерной, стоит 100 долларов, если его потерять и его необходимо СДАТЬ при выселении.
Потеря карточки на полотенца $25.

4. За поздний выезд 10 долларов за час.

5. Интрнет бесплатный положен на 30мин в лоби за весь срок пребывания.
Все остальное время 1 час - $7 или $20 за 2 суток.

4. Плесень на шторах в отеле 4* это нонсенс.

5. Постельное белье в пятнах и застиранное.

6. Абажуры бра в пятнах и чем-то типа плесени.

7. Потрепанные и застиранные полотенца.

8. В номере не хватало одного бокала.
Дважды (!!!) подходила на рецепцию с
просьбой принести.
Каждый раз это вызывало реакцию: вы уверены, что он
вам нужен?
Бокал так и не прявился...

9. Уборка номера в 5-6 часов вечера.

10. В ресторане ВСЕГДА очередь.

11. На all inclusive при входе в ресторан записывают фамилию и номер комнаты.
Еще раз придти ты не можешь.
На all inclucive, повторю.

12. Еда просто невкусная.
Однотипная.
Насколько мой муж всеяден, даже он был в шоке от еды.

13. Через часа после начала работы ресторана из кофемашины лилась вода.
Кофе не было.

12. Мягкое мороженое точно так же через час заканчивалось.
Обычное мороженое было доступно пару раз.

13. Соки на вкус чистая химия.

14. В ресторане кондиционер не работал/не включали. - духота жуткая.

15. На пляже нет зонтов.
Пару чахлых пальм, от которых тень чисто номинальная.

16. Во время нашего пребывания меняли лифт.
Технический момент - все понятно.
Пользовались технический лестницей.
На ней грязная посуда, бокалы, стаканы.

17. Оплатили поздний выезд накануне.
Через час-полтора после стандартного времени выезда пришла горничная с напоминанием, что выезд.

18. Почему-то оказалася заблокирован ключ от номера после стандартного времени высеоения.

19. Выписка.
Одна очередь с заселением.
Перед нами было человек 15.

Мое мнение - 4* здесь, возможно, были когда-то.
Сейчас - это слабеньких 3*.

Поехали именно в этот отель, т.к. летом были в Греции в отеле этой же сети и были в полном восторге.
Как показывает опыт, одна сеть ничего не гарантирует.
18.