Отзыв на Calinda Beach Acapulco 4

Отель хорошо расположен в центре золотой мили.Отличный вид из окна на залив. Достойное питание, мы брали все включено.Отлично работающий персонал в ресторане.Наличие относительно недорогой парковки.


Не понравилось: При заселении в отель ( нами был забронирован стандартный номер на 2 человек, максимальной вместимостью до 4 человек) нас попросили сделать доплату за 1 человека ,мотивируя это тем,что забронирован 4-х местный номер на 1 человека и нужно доплатить за второго!!!!! В результате двухчасовых переговоров между отелем и компанией Booking нас заставили доплатить за второго человека ,не смотря на то ,что в брони было прямо выделено стоимость за двухместное размещение.После недельной переписки с компанией Booking ,наверное с шестым менеджером по счету, компания Booking вернула нам доплату, уплаченную нами отелю ,за размещение второго человека.Остался крайне негативный осадок от работы менеджеров компании, которая не поддержала нас , а встала необоснованно на сторону отеля