Отзыв на Riad Dar Bensouda 4

TLDR: Великолепный отель, хотя в нашей ситуации гостеприимство оставляло желать лучшего.
Отель находится в великолепном здании, и номера прекрасные: просторные и хорошо назначенные.
Завтрак также хороший, палуба на крыше желанная спокойная передышка и спа приятно иметь в наличии.
Однако у нас было несколько впечатлений, которые испортили наш вид на отель.
Мы прибыли на автомобиле и попросили у отеля рекомендацию для парковки (над Whatsapp) .
В конечном итоге мы выбрали другой лот, чем они предложили (тот, который, по их мнению, имел низкие отзывы Google, что указывало на то, что нам придется оставить наши ключи с лотом - мы не чувствовали себя комфортно делать это с нашим прокатным автомобилем) .
Когда мы говорили им это, мы должны были вступить в долгий спор о том, подходит ли наш выбор, потому что это дальше для носильщика отеля, который заканчивался их утверждением “Google карты не работает в медицину” (это не строго верно, это работает, но медленно и не каждая улица на карте, и в данном случае это точно сказало приблизительное время и расстояние от каждой стоянки до отеля) .
Когда мы прибыли, не было никакой ориентации относительно того, где ключевые объекты в Медине, или какие-либо рекомендации ресторана (особенности, которые были de rigeur в каждом другом отеле, в котором мы останавливались в Марокко) .
Это было особенно огорчительно, поскольку, как только мы вышли из гостиницы, были люди, пытавшиеся дать нам уличные направления и утверждавшие, что “дорога закрыта” (читайте любые три или две звезды Фес Медины, чтобы понять) .
Это, конечно, не входит в обязанности отеля, но мы бы более благоприятно отнеслись к нашему опыту, если бы они предупредили нас, что это может произойти.
Наконец, вы не получаете ключ от входной двери.
Часто они долго открывали дверь, что всегда было немного неудобно.