Отзыв на Riad Les Ammonites Hotel 5

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.
Расположение неплохое, обслуживание тоже хорошее, но только если вы не вступаете в прямой контакт с владельцем Cinzia.
Насколько я понимаю, она человек, который не уважает своих клиентов.
Во время нашего пребывания наша личная жизнь была грубо нарушена — они решили покрасить окна в нашем номере!
В него проникли неизвестные, даже не сотрудники отеля.
И до сих пор я не уверен, что ни одна из наших личных вещей не пропала, так как они были перемещены.
В комнате пахло свежей краской и находиться в ней было невозможно и опасно.
Я заставил их дать нам другую комнату на оставшуюся часть нашего пребывания, хотя они хотели дать ее на ночь, только сказав, что отель полностью забронирован.
Я сказал отелю, что такое поведение совершенно неприемлемо, и попросил компенсацию за одну ночь.
В этот момент Чинция просто перестала выходить на связь — не отвечала на звонки и письма.
Только когда написал, что собираюсь попытаться решить ситуацию через экспедиа/отели. com Я получил ответ: цитата: Думаю, я четко ответил на вашу жалобу, предоставив вам новую комнату на 2 ночи и предложив дополнительный ужин, который вы уже сделали с нами.
Учитывая, что этого недостаточно для вас, вы угрожаете мне, чтобы я отнес его в экспедию… У меня нет другого выбора, чтобы попросить вас оплатить весь счет.
Убрать из кавычек.
Должен отметить, что в реальной жизни мне вообще ничего не предлагали.
И еще: отель по марракешским меркам недешевый, но завтрак там не лучше, чем обычно ожидаешь в хостеле.
Если вы не любите набивать живот большим количеством теста в разных формах в сопровождении очень плохого кофе и стакана кислого апельсинового сока, это не ваше место.
Но Марракеш хорош, и здесь есть много хороших отелей на выбор.