Отзыв на Ibis Casablanca City Center 3

Плохое обслуживание клиентов со стороны персонала на стойке регистрации. Сотрудники не приветствовали нас, и один из них вел себя особенно высокомерно.
Возникла проблема с нашим бронированием, которое было полностью оплачено нашим турагентом заранее. Сотрудник отказался принять это, несмотря на то, что у нас были электронные письма и ваучеры, подтверждающие это. Нам пришлось позвонить в британский офис Trailfinders, который не согласился с подтверждением. Никаких извинений со стороны персонала.
Возможно, это бюджетный отель, но это не причина плохого отношения персонала на стойке регистрации.
Не остановился бы здесь снова.