Отзыв на Kudafushi Resort & Spa 5

Отдыхали семьей 5 человек (3 деток разного возраста). Сразу напишу, что это не первый наш остров и есть с чем сравнивать. Сначала отмечу плюсы данного отеля:
1. остров прекрасный - зеленый, пляж/вход в океан практически у всех вилл хороший, этим могут похвастаться далеко не все острова, везде есть глубина и можно действительно поплавать, а не скребсти по дну и кораллам,
2. Виллы большие- наша многодетная семья чувствовала себя очень комфортно, большая ванная комната, хорошая терраса, удачный выход на пляж, на пляже есть тень.
3. Хорошее качественное вкусное питание в главном ресторане (выбор блюд не большой, но готовят действительно вкусно). Хороший ассортимент фруктов. Всегда есть рыба на гриле, обычно 2 вида. Очень вкусная паста, прямо на 5-ку, всегда разные соусы.
4. Есть детская комната и активности, детки были всегда при деле особенно это спасало в жару, с 12 до 16 дети тусовались именно там, и сразу после ужина, давая родителям неспешно ужинать и попивать игристое (это входил в пакет All Inc.
А теперь о недостатках:
1. Главный минус этого отеля- отсутствие сервиса, который ты ожидаешь получить, отдыхая на этих райских островах. Здесь в принципе о понятии сервис не слышали, персонал ленив и расслаблен. Кондиционер нам чинили несколько дней, в результате у меня случился солнечный удар в мой юбилей. А на просьбу его отремонтировать получала отписки менеджеров, что мы плохо закрываем двери, мужу пришлось объясниться «по-русски», вопрос был решен, но почему на отдыхе надо нервничать и решать постоянно какие-то проблемы?
2. Бассейн на острове настолько грязный, что не видно дна, а на поверхности пленка. После того как мы пожаловались его стали чистить и засыпать хлоркой ежедневно, но понятное дело это не спасет ситуацию. Лично меня это не сильно огорчало, так как мы с детьми предпочитаем океан, но картинка неприятная и вообще странная- в отеле 5 звёзд такой жуткий бассейн.
3. Виллы старые, мебель и сантехника убитая и вообще ощущение, что отелю лет 20. Причем это касается всех вилл, нам предлагали переехать в виллы с бассейном и в президентский сьют на водных виллах- ситуация такая же как и в пляжных виллах- мебель уставшая, сантехника старая, джакузи -одно название, купаться вам там не придется- все ободранное, ржавое.
4. Доски в ресторане, у бассейна прогнившие и убитые, как результат- у детей постоянно доставали занозы.
5. Фрукты и овощи в главном ресторане окуриваются какой-то вонючей свечой от мух и насекомых, так что в придачу к вкусам папайи, ананаса и арбуза вы получите какой-то новый химический вкус во рту и неприятный запах.
6. Не понравилось то, что вы не можете взять коктейль в баре и прогуляться с ним на пляж или дойти в детскую зону и попоить ребенка, выносить посуду из бара нельзя, при этом наливают вам напитки в пластиковую посуду, что конечно неприемлемо для бара отеля 5*
7. Записываться в спортзал надо заранее и одновременно там должны находится не больше 4 человек, странное требование эпохи Ковида…
8. Риф на острове нас ничем не поразил, он есть, но на троечку, не живописный серый и рыб мало. Акулята вдоль берега плавают, ночами на пирс приплывают крупные особи.
Резюмируя вышесказанное, если вы готовы «закрыть глаза» на отсутствие сервиса и наслаждаться прекрасным океаном, хорошими пляжами то можете смело ехать в этот отель, если же вы привыкли к сервису и, потратив миллион, рассчитываете его получить (именно столько стоила наша поездка), то выбирайте отель тщательнее.