Отзыв на Brennia Kottefaru 5

Были в данном отеле 2 года назад и не имев особых замечаний, решили вернутся, тк за свои деньги нормальный вариант, думали мы

Что происходит сейчас:
Оказывается есть часть острова где вообще нет захода в воду без кораллов, в прошлый раз нам повезло, поселили на нормальный пляж, в этом году пришлось прожить сутки, но спасибо, переселили
Очень много комаров, их вроде травят но не особо спасает ситуацию
Питание более менее, найти что поесть можно, но без излишеств, но тут и отель не самый дорогой, потому и претензии нет
Виллы нормальные, все как на фото в букинге
И теперь ключевое, что замечено в этом году и портит отпуск - максимальная клиентнеориентированость
Рядом с главным рестораном находится главный бар
Если вы захотите взять фруктов, чтобы поесть под коктейль в баре, за вами будут бежать и в итоге эти фрукты заберут, тк есть можно только в ресторане))
В спорт баре на пляже тоже напиток выносить за пределы нельзя
Как и со всех остальных мест
Первый раз вижу такое в отелях, тем более на Мальдивах, тем более когда все напитки впринципе наливают в пластик, а не стекло
Приехав сюда, человек хочет находится на пляже, а не в ресторане
Подобное поведение ненормально и не клиенториентировано, тем более когда с виллы идти в ресторан или бар 10 минут, тк остров достаточно большой
Мини бар в номере конечно есть, но там 2 бутылки вина по 375 мл и 1 кола, 1 спрайт, 1 фанта, но не все люди пьют это
Если уж у вас такие серьезные правила, то отели делают мини станции по периметру где можно взять напиток в одноразовом стакане или перекусить бургер/фрукты
Люди к вам едут не одни сутки, только для того, чтобы взять себе виллу и лежать в уединении на своем кусочке пляжа, а не сидеть весь день на бассейне возле бара))) за этим можно поехать в любую другую точку мира
А так получается по их логике ты должен: захотел пить?
Иди 10 минут, выпей чашку кофе СТРОГО В БАРЕ ИЛИ РЕСТОРАНЕ, потом иди обратно загорай и так по 10 раз на день или сиди голодный/с жаждой в номере и пей воду)) потому что они настолько обленились, что им лень ходить собирать стаканы))) лучше бы вы так комаров на острове травили, чем мозг выносили со своими стаканами
Спасибо, воздержусь и больше не приеду)) лучше выбрать другой резорт, где более адекватное отношение к гостям