Отзыв на Santa Grand Signature Kuala Lumpur 4

В отеле останавливалась на 5 ночей.
При заселении сказали, что надо внести залог , стандартная практика в КЛ, но в прошлых отелях везде соглашались взять залог в тайских батах, тут нет, только рингит либо банковская карта, мне такие варианты не особо подходят, в итоге разрешили без депозита.
Номер небольшой, но уютный, вид на город красивый.
В номере есть все необходимое.
Розетки подходходят под европейскую зарядку, это очень удобно, т.к. в трех отелях Куала Лумпура где я была, везде нужен был переходник.
Бассейн мне понравился, он не большой, но места поплавать всегда хватало, ходила каждый день. Хлоркой после него кожа не пахнет. В выходной правда не было мест на шезлонгах.
Вай фай отличный.
Завтрак- в целом завтрак мне понравился.
Кофе на завтраке нормальный для Азии, но Капучино за доп плату.
Вкусно готовят яичницу, но бывает приходится подождать. Очень вкусный сыр.
Персонал очень хороший и старается максимально оперативно решить любые вопросы, были проблемы с номером, номер поменяли. Без вопросов помогли с печатью документов.

Какая-то проблема с чайными ложками в отеле, их нет в номере, нет на завтраке.
В номере стоит постоянный гул, даже при выключенном кондиционере.
Кондиционер : невозможно поставить температуру выше 22 градусов, если ставишь 24 градуса он выключается, работает только на температуре ниже, и то как-то странно, охладит и выключится, когда включится дует очень сильно, становится холодно, а когда выключается в номере нечем дышать. При этом включатель находится в коридоре, ночью приходится по несколько раз вставать, чтоб его включить/выключить.
Нет полотенца для лица и рук.
Холодильник странный, не охлаждает совсем, дует просто теплым воздухом, температура в номере и то холоднее, тот же йогурт оставить в нем рискованно. Регулятор температуры в холодильнике не помог, ставила на разные режим толку ноль.