Отзыв на Bellevue Park Hotel Riga 4

Добрый день. Проживали в отеле Bellevue hotel с 22-23 декабря. Был включен завтрак. При заезде на ресепшене сказали, что завтрак будет до 11:00!!! Так как 23 декабря является официальным праздничным днём! А по выходным завтрак до 11:00!! А также ресепшен при заселении это подтвердил!!!! Но 23 декабря мы пришли в 10:30 на завтрак, и завтрак был до 10:00!!! После чего мы подошли к ресепшену и спросили, на что нам сказали, что это мы что-то путаем и возможно нам сказали не правильную информацию, но мы переспрашивали дважды!!!! И 23 декабря оффициальный выходной!!! После того как мы отошли от стойки регистрации две коллеги которые находились на смене в 12:00 стали обсуждать нас за спиной и говорить неприятные вещи. Мы стояли недалеко и все прекрасно слышали! Ужасное отношение к клиентам! Мы не попали на завтрак из-за ошибки ресепшена и того, что отель в оффициальный выходной день делает завтрак как по рабочим!