Отзыв на Pearl River Garden 5

Всем кто собирается на Хайнань, настоятельно рекомендую прочитать ВСЕ отзывы, а не только положительные.
В этом и была моя ошибка.
И так отель RIVER GARDEN. Локация пожалуй самая лучшая из всех в бухте ДАДУНХАЙ. Отель расположен в центре бухты.
Именно это и подкупило меня.
В отеле отличные номера с видом на море, НО...заказать у тур оператора их практически невозможно.
А по заезду в отель замена номера стоит как половина стоимости путевки.
Далее, в отель привезали в 11. Местный гид Надя, сказала заселение с 14 часов.
Ок.
Ждём.
Но не 14, не 14.30, не 15.00 нас так и не заселили.
Я с вопросов КОГДА уже перешёл на скандал.
Сказал, что обязательно напишу отзыв как вы убираете номер по 3 часа, а людей просто оставили в тупом ожидании без пояснений!
Их ответ "ВАШЕ ПРАВО". И спустя 20 минут (с извенением в виде тарелки фруктов) заселили в номер...СТАНДАРТ. И тут я не понял!!! В бронировании указан Elit stilish и он больше стандарта и дороже (так как с sea view не было, остался только он). Кровать кинг сайз должна быть, а тут разделённые.
Я на ресепшн, мне в ответ все верно!!! Пришлось выяснять через тур оператора.
По итогу часа разборок пришли, принесли накидку на матрасы для соединения кроватей и сказали у нас на всех не хватает кинг сайзов.
ЗАЧЕМ ПРОДАЁТЕ ОДНО, ПО ФАКТУ ДРУГОЕ. Ладно, мы сутки в дороге.
Устали и уже не хотелось бегать по отелю и что либо доказывать.
На следующей день в соседний номер заехали китайцы, я заметил что их номер больше нашего!!! Что это?
Ответка за скандал?
В общем я так и не понял их подхода к клиентам ( долгое заселение это их принцип, ждали долго все кто приехал, но мы оказались последние