Отзыв на Sanya Orange Hotel 4

Отель и его политика совершенно не понравились!
При покупке тура предлагалась стандартная комната в главном корпусе(А) 5-8 этаж или в корпусе дополнительном ( В) 4-5 этажи с видом на сад.
По факту предоставили комнату в дополнительном корпусе на 1 этаже по торцу здания с окнами в подпорную стену, со складом садового инвентаря напротив окон.
Сверху лианы заплели пространство между зданием отеля и подпорной стеной.Получилась комната , практически, без доступа естественного освещения.
В комнате и ванной стены поражены грибком, мебель старая, искусственное освещение очень слабое.
Сантехника ржавая, в ванной ржавая палка , без шторки, вся вода льётся на пол.
Отвратительное помещение.
На следующее утро комнату удалось поменять , но тоже не в соответствии на заявленную при покупке тура.
В этом же корпусе В , но на 2 этаже с видом во двор, западная сторона , балкон.
Все бы не так плохо, если бы не дыры , выгрызенных крысами под шкафом!
Фотографии предоставила.
Любой может посмотреть и убедиться.
Ночами спать нормально не могла из-за скрежета и звуков.
Боялась ночных вылазок крыс.
Когда попросила предоставить комнату согласно договора, отказали.
Только с доплатой!
Заведомо , при продаже туров,компания Русь-Тур предлагает условия проживания, которые не собираются выполнять.
Разговаривала с людьми по-поводу условий их проживания.
Много недовольных.
Кому удалось выбить номер получше без доплаты, кому пришлось доплачивать, чтобы поменять, хотя изначально оговаривали условия проживания и выбирали комнаты.
Кто смирился и остался в предоставленных комнатах, успокаивая себя низкой стоимостью тура.
Есть ещё корпуса C и D, здания стоят выше.
Там , говорят, лучше условия.
Хотьбы площадь больше.
Но мебель такая же старая.
На 2 этаж корпуса нужно подниматься по наружной лестнице, ступени которой разбиты, разломаны, плитки не закреплены на ступенях, качаются и двигаются под ногами.
Того и гляди как бы не упасть и не получить травму при под’еме или спуске по этой лестнице.
Мало того, что условия низкого уровня, так ещё и сервис в отеле отвратительный.
Моющие средства должны быть в дозаторе , висящем на стене в душе.
Он был пустой. 3 дня не могла добиться , чтобы пополнили.
Обращалась все время через отельных гидов- бесполезно!
Телевизор старый, работал очень плохо, в итоге , вообще, стал неуправляем.
Представитель отеля ничего не сделал, неполадки устранять не особенно стремятся.
Пришёл, посмотрел , поклонился и ушёл.
На этом - все!!!
Завтраки : вроде бы ассортимент есть, но однообразный и не питательный.
Углеводы.
Из белковой пищи только отварные и жаренные яйца.
Остров Хайнань - тропический остров, много фруктов.
Ежедневно лишь желтые арбузы.
Больше ничего не предлагается.
Есть положительное в гостинице- это место расположения.
Удобно.
И бассейн работает до 22 часов.
Вечером можно поплавать .
Но нет душа около бассейна.
В последний день перед вылетом , сдав номер в 12:00 ,вещи можно оставить в камере хранения на рецепшине и провести время до вылета на пляже.
Но ни на пляже, ни в гостинице потом нет возможности принять душ, обмыться после пляжа.