Отзыв на Intercontinental Sanya Resort 5

Наше недавнее пребывание в курортном отеле InterContinental в Санье оставило нас полностью разочарованными и расстроенными.
Несмотря на многообещающее расположение и, казалось бы, роскошные удобства, наш опыт был омрачен несколькими проблемами, которые затмили все положительные моменты.
Прежде всего, процесс регистрации был кошмаром.
Несмотря на то, что мы прибыли задолго до запланированного времени заезда (15:00), мы не смогли попасть в наш номер до 15:30. Мы сообщили на стойке регистрации о нашем раннем прибытии и были уверены, что наш номер будет готов, когда мы приедем.
Однако по возвращении с обеда в ресторане отеля нам неоднократно говорили, что наш номер еще не подготовлен.
Эта задержка существенно повлияла на наши планы на короткое пребывание в Санье и вызвала у нас чувство разочарования и неудобств.
Когда мы наконец добрались до нашей комнаты, нас ждал неприятный сюрприз.
Присутствие уборщиков, выходящих из комнаты с недружелюбными взглядами, создавало неприветливый тон.
Более того, обнаружение вонючего и протекающего туалета было крайне разочаровывающим и неприемлемым для предполагаемого пятизвездочного заведения.
Отсутствие внимания к чистоте и обслуживанию плохо отражается на стандартах отеля.
Несмотря на эти недостатки, было несколько положительных качеств.
Вид из номера соответствовал рекламным фотографиям, предлагая потрясающий вид на пляж.
Кроме того, на завтрак был приличный выбор вкусных блюд, а сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и полезны.
Однако эти положительные моменты были омрачены многочисленными проблемами, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Сочетание поздней регистрации заезда, недружелюбного поведения персонала и некачественных условий в номерах оставило у нас кислое впечатление об этом отеле.
В результате мы не собираемся возвращаться в этот отель в Санье и не можем рекомендовать его другим, будь то друзьям, семье или коллегам.
Наш опыт далеко не оправдал ожиданий, которые можно было бы получить от роскошного отеля в таком известном туристическом направлении, как Санья.