Отзыв на Kingkey Palace Hotel 5

В отеле относительно хорошая обстановка рядом с пляжем.
Его преимущество в том, что во всех номерах есть балкон.
Очень приятно позагорать и можно повесить одежду на открытом воздухе.
Плохая вещь в этом отеле - это персонал.
Они плохо обучены и не говорят по-английски.
У нас есть ужасная жалоба на этот отель, потому что они построили номер внизу, не уведомив нас.
Шум беспокоил нас в течение дня, и мы позвонили на стойку регистрации, но никого это не волновало.
В течение дня была катастрофа со звонками и жалобами.
Наконец, они попытались дать нам компенсацию, снизив стоимость номера на день.
Я не понимаю, почему они не могут лучше отреагировать на ситуацию, пытаясь лишь компенсировать последствия.
Честно говоря, я могу себе представить, как отель может быть разрушен обслуживанием клиентов.
Китаю все еще необходимо работать над своими «мягкими» навыками, такими как обучение обслуживанию клиентов.
Во-вторых, в Китае мало используют и обучают английскому языку, мой муж этим очень расстроен.
Я не знаю, как он может приветствовать иностранцев, путешествующих по Китаю.