Туры в Шанхая
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
Отели
Шанхая
Шанхая
- Всего (423) Перейти>>
Погода
в Шанхае
в Шанхае
- Сегодня: 17 °С Прогноз
Курорты
Китая
Китая
Отзыв на Waldorf Astoria Shanghai On The Bund 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2.5
5
3
1
1
Я останавливался в Waldorf Astoria Shanghai на Bund с улицы 31 мая по улицу 1 июня. Как член Hilton Honors Diamond, который забронировал через Impresario, я был удивлен отсутствием признания или объяснения моих преимуществ во время регистрации. Несмотря на то, что администрация отеля заранее сообщила по электронной почте, что пребывание должно отмечать день рождения друга, в номер доставили праздничный торт с моим именем. Это было серьезной оплошностью и умаляло атмосферу праздника. Дополнительно, чистота номера была неполной. Я нашел на диване накладные ресницы, а на кровати волосы, явно оставленные предыдущим гостем. Я сообщил об этих проблемах дежурному по улице 31 мая и еще раз дежурному по стойке регистрации по улице 1 июня, но инициативного ответа и решения не получил. На протяжении всего моего пребывания ни один из менеджеров не принес извинений лицом к лицу. Отсутствие внимания к деталям и неспособность решить мои проблемы существенно повлияли на мой опыт. Хотя расположение и удобства отеля впечатляют, обслуживание далеко не соответствовало стандарту Waldorf Astoria, который я ожидал.
Автор: Пользователь
Дата публикации: 07-06-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Waldorf Astoria Shanghai On The Bund
22.06.2024
10/10 за размер номера, чистоту, обслуживание и расположение. Персонал опытный и услужливый. Он находится прямо на набережной, где расположены основные рестораны и магазины. Удивительный отель и отличный исторический бар в самом отеле … … . .
Подробнее
12.05.2024
Очень приятный отдых, светлые, просторные и чистые номера. Особое упоминание Стивену и Аде, которые особенно заботились о нас во время нашего пребывания. Сервис был продуманным и тщательным. Расположение также находится в нескольких минутах ходьбы от набережной и торговых центров. Мы вернемся снова
Подробнее
09.05.2024
Красивый отель в великолепном месте. Номера люкс были большими, светлыми и очень удобными.
Особого упоминания заслуживают Стивен и Ада из библиотеки, которые проявили исключительную заботу о нашей большой группе из 10 человек. Они сделали наше пребывание особенным. Спасибо
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Другие отзывы
22.11.2024
Всё отлично. Расположение у моря. Вкусное и разнообразное питание. Приветливый и заботящийся персонал
Подробнее
21.11.2024
Номер очень удобный и чистый. Завтра выше всяких похвал. На нижнем этаже есть сауна и бассейн, которые мы посетили.
Подробнее
21.11.2024
Подробнее
21.11.2024
Заехал случайно в этот отель, попал в 431 номер и так получилось, что завис на неделю. Могу для себя
Подробнее
21.11.2024
Очень хороший отель, были в октябре 2024 с друзьями. Все очень понравилось, еда хорошая, персонал отзывчивый
Подробнее