Отзыв на JW Marriott Hotel Sanya Dadonghai Bay 5

Пишут, что первая береговая линия. Но пляжа нет. До ближайшего идти больше 20 минут.
Бассейн без подогрева. Были в январе. Вода очень холодная.
На английском из персонала почти никто не говорит. Вообще. Даже на уровне продавщицы из Пятерочки в каком-нибудь Заволжске.
Банкомат в отеле не работал. Но это выяснилось только при использовании. Банк снял с моей карты деньги, а банкомат выдал ошибку и их не выдал. Час решал вопрос с персоналом, чтобы кто-то смог позвонить на горячую линию банкомата и поговорить по-китайски.
За завтраком в месте, где брать блины - в них мило ползал таракан. Я был удивлен. Сотрудник, который жарит блины, тоже. Легким движением руки он выкинул блины в помойку и начал как ни в чем не бывало жарить новые.
Ну и вишенка на торте. При заселении с карты списали деньги за депозит. По выселении должны были вернуть разницу - около 1500 юаней. Вроде немного. Сказали через 10 минут деньги вернуться на карту. Деньги до сих не пришли. На сообщение в букинг отель не отвечает. Общаюсь через службу поддержки букинг. Пока безрезультатно