Отзыв на JEN Beijing by Shangri-La 5

Расположение и вид из номера были просто великолепны.
Разнообразие на завтраке и его качество были тоже хорошие, если не брать в расчет организационные моменты

Персонал - это просто ужас.
У меня сложилось впечатление, что я в отеле 3* в Турции.
Организационные моменты тоже оставляют желать лучшего.
Мало того, что бронировала отель с завтраком, в итоге приехала, мне сказали завтрак не включен. 2 раза ходили завтракать одно и тоже количество человек те же самые номера комнат, по итогу счета за завтрак отличались в двое.
Попыталась разобраться на ресепшене и понять логику, но они сами не смогли ответить и начисления не изменили.
Идиотизм.
Номера требуют ремонта.
Вообще Шангри Ла разочаровала сильно.
Больше останавливаться в этой сетке не буду и рекомендовать тоже не буду.