Отзыв на Oakwood Premier Guangzhou 5

Расположение отеля - в 10 минутах в разные стороны несколько станций метро, несколько хороших торговых центров, много кафе, есть даже променад. Интерьер отеля неплохой, в ванной даже есть сауна (не полноценная, а мини). Удобная кухня. Внизу сотрудник на 1 этаже очень приветливый, всегда лифт для нас вызывал. Фитнес центр не посещали, не могу ничего сказать.

Минусы : Не понравилось несколько моментов: 1) При заселении оказывается нужен депозит. За 4 города это было 1 раз, об этом не предупреждали. Мы дали дебетовую карту - они сказали что только кредитка нужна - тоже странно, у меня на карте полно денег. Решили отдать в долларах. За день мы предупредили о раннем выезде, когда пришли и сотрудник вскрыл конверт с оплатой - увидел доллары не последней серии, а обычные - начал суетиться, 10 раз сфотографировал опять мой паспорт, все деньги, проверял их на подлинность (аппарат сломан был?) крайне был разочарован что не в местной валюте... а мы уже начали опаздывать в аэропорт из-за этого. Почему при заселении всё не решили?? Отказались от карты, приняли доллары и потом вдруг передумали?? В итоге приняли, но мы потратили 20 минут на это и сдачу дали в юанях по крайне невыгодному курсу. 2) Уборка. Она вообще была? Судя по полотенцам и воде да... Но столы, тумбы под слоем пыли... Мы к 12 вернулись в номер на час, зашла уборщица, спросила всё ли ок? типа если да, то она пошла. Мы попросили хотя бы сменить полотенца, вынести мусор и дать воды... Как она себе представляет уборку, когда в номере постояльцы - а вот очень удобно, работать же не надо. И видимо так было каждый день. Мы на 1 день достали гладильную доску, обычно её потом при клининге убирают - её даже не тронули. Тоже удивительно. 3) В туалете случился засор, нельзя бумагу бросать. Сразу позвонили - обещали прислать сотрудника. Через час мы ещё позвонили, а они про нас забыли.. ещё удивились что вопрос не решён. Минут через 5 пришла уборщица и уже она позвала сантехника. То есть если случится что-то серьёзное - то можно и не дозваться помощи. ну как-то цена не соответствует качеству услуг, разочаровались из-за этим моментов.