Отзыв на Hong Kong Skycity Marriott 5

Плюсы: Отличные завтраки! Только опаздывать нельзя, через 5 минут после окончания завтрака всё уберут молниеносно) номер в целом комфортный, но заявлено, что две двуспальные кровати, вмещает 4 взрослых, да, кроватей две, но они 1.40 шириной, двум крупным людям тесно. Близко к аэропорту, ездит шатл, рядом остановка общественного автобуса. Отличный персонал на стойке Marriott в аэропорту, спасибо!

Заселение-это целый квест! Заранее блокируют деньги на карте, но при заселении нужно оплатить номер в полном размере, деньги нам до сих пор не разблокировали, прошел месяц после нашего возвращения. Дополнительно просят внести депозит, (при том, что на карте уже заблокировали сумму). Во время нашего проживания не работал бассейн, завтраки включены, мы жили всего две ночи, какими услугами дополнительно мы можем воспользоваться, непонятно. Молодой человек на ресепшен очень нервный, прям изо всех сил держит себя в руках, отвечая на неудобные ему вопросы. Вы же Marriott, но никакой клиентоориентированности((