Отзыв на Majestic Hotel 3

Очень плохое обслуживание!

Объекты сильно устарели, с многочисленными проблемами, которые сделали мое пребывание неудобным. В водопроводной системе беспорядок — вода постоянно застревала в котловане, кондиционер протекал. В номере отсутствовало подключение к WiFi, а стиральная машина, холодильник и телевизор были старыми и почти не работали.
Чистота номера была еще одной серьезной проблемой. Окна были грязными, покрытыми пылью и птичьим пометом, из-за чего их невозможно было открыть. Было ощущение, что отель отказался от соблюдения даже элементарной гигиены.
Отель утверждает, что предлагает такие удобства, как тренажерный зал, игровая зона и конференц-залы, но они не существуют. Это вводит в заблуждение рекламу в худшем виде. Если вы собираетесь остаться здесь, ждите разочарования.
Служба персонала была ужасной. Администраторы действовали непрофессионально и не имели элементарных навыков обслуживания клиентов. Они были несколько сговорчивы во время проверки - в, но после, даже простые просьбы вроде получения воды игнорировались. Их отношение оставляет желать лучшего.
Кроме того, они предоставили такие предметы, как шкафчик, фен и кофейный чайник, но ни один из них не работал. Отель также давил на меня, заставляя подписать договор, не давая достаточного времени для его отзыва, а позже пытался взимать дополнительные деньги, ссылаясь на скрытые полисы. Они не удосужились объяснить проверку - процедуры или любые другие правила отеля, оставив меня в полной неведении.
Этот отель предлагает очень плохой опыт с субпар обслуживания. Я бы настоятельно не советовал здесь оставаться.