Отзыв на Four Seasons Hotel Doha 5

Я никогда и никому не порекомендую этот отель. Было очень жаль, что мы устроили сухур компании в отеле Four Seasons. Было так неловко, что всем нашим приглашенным гостям, включая VIP-персон и сотрудников, пришлось столкнуться с таким плохим обслуживанием и очень плохим качеством еды на нашем мероприятии, что это запятнало репутацию нашей компании.

Наш опыт не соответствовал уровню обслуживания, за который мы заплатили. Пакет «шведский стол» стоил 200 катарских риалов на человека, но еда в «шведском столе» кажется остатками, ее не подавали и не представляли так, как ожидалось от пятизвездочного ресторана. Качество и вкус еды были пресными, на самом деле это было очень плохо и вообще безвкусно! Образец еды, представленный нам заранее, был очень далек от еды, поданной на самом мероприятии - даже не достигая 20% качества.

Самым постыдным было то, что наши приглашенные VIP-гости мгновенно прокомментировали еду и услуги, это заставило нас чувствовать себя дешевыми и как будто мы компания с самым низким рейтингом, которая не может себе позволить провести достойное мероприятие, что никогда не будет приемлемо! Мы уважаемая компания, но, к сожалению, доверились ненадежной организации, такой как отель Four Seasons, и это единственная ошибка, которую мы допустили.

Мало того, их обслуживание клиентов после того, как мы подали жалобу, было невероятно ужасным для пятизвездочного отеля. Отель Four Seasons не выполнил и не соблюдал взятые на себя обязательства. Это не тот отель-партнер, в котором вы хотели бы отпраздновать такое особое событие. Это урок для нашей компании, я бы не хотел, чтобы другие компании испытали то же самое.