Отзыв на Great Wolf Lodge 4

Я пытаюсь решить вопрос с моим недавним пребыванием в Great Wolf Lodge с 3 апреля. Номер, который нам дали, был в плохом состоянии — он не был должным образом убран, и он не соответствовал стандарту, который я ожидал, особенно учитывая стоимость. Я высказала свои опасения, и мне сказали, что кто-то проверит.

Кто-то из ложи пытался позвонить мне однажды, но голосового сообщения не осталось. Я перезвонил и поговорил с кем-то на ресепшн, кто сказал, что кто-то свяжется со мной еще раз. Несмотря на это, а также на многочисленные последующие письма, я ничего не слышал в ответ.

Это очень обидно, когда меня игнорируют, особенно когда я просто надеялся на справедливый разговор и разрешение. Я ожидал лучшего общения с курорта, который так ориентирован на семьи и гостевой опыт.

Я по-прежнему готов поговорить с кем-то, если они свяжутся, но после почти двух недель молчания я почувствовал, что у меня нет другого выбора, кроме как оставить этот отзыв.